Yakir LasryBezero Harremanetarako SVP
background
Previous page Next page
Beginning of quote:Bezero sutsuak maite ditut. Gure enbaxadore onenetako batzuk frustratuta zeuden pertsonak dira, hainbeste lagundu diegunez, gure zale nagusi bihurtu direnak. End of quote.
Yakirrek MyHeritage-ko bezeroari zuzendutako jarduera guztiak kudeatzen ditu, salmentak eta bezeroarentzako arreta barne.

Salmentetan oinarri sendoa izateaz gain, Yakirrek asmamena dakar MyHeritage-ra, "industria-estandar" bezalako esaldiak baztertuz eta sistemak berrasmatzea nahiago du, bezeroei esperientzia onena eskaintzeko.

Memo Global-en salmentetan hasi zen, merkatu eta metodologia berriak probatzen eta ikertzen azkar gora eginez, eta azken finean dei-zentro bat sortzea bultzatu zuen produktu berri bat sustatzeko.

2010ean, Yakir MyHeritage-ra batu zen eta bere kabuz eraiki zuen konpainiaren dei-zentroa. Bere errendimendu altuari esker, bezeroarentzako arreta departamentuko buru izatera igo zen, non bezeroen gogobetetasuna nabarmen hobetzeaz, eta bezeroen esperientzia optimizatzeko prozesu eta materialak garatzeaz arduratu zen. Yakirren ahaleginei esker, MyHeritage-k ospe bikaina du milioika erabiltzaile pozik daudenen artean.

Yakirrek BBA eta LLB tituluak ditu Herzliyako Diziplinarteko Zentroan, eta lan egiten ez duenean, normalean izotz hockey-zelaietan edo boxeo-eraztunetan aurki daiteke, MyHeritage futbol-taldeko jokalari nagusi gisa, edo baita itsaslabarretatik BASE jauziak egiten ere.