MyHeritage-ren Pribatutasun-politika

Pribatutasun-politika hau 2025eko abenduaren 2an eguneratu zen azkenekoz. Data horretatik berrikusi ez baduzu, egin ezazu orain.

PRIBATUTASUN-POLITIKAREN LABURPENA

Nor gara?

MyHeritage Israelen egoitza duen zuzeneko kontsumitzaileentzako enpresa bat da. MyHeritage-k familiaren historia ikertzeko eta DNA-probak egiteko zerbitzuak garatzen ditu.

Gure Pribatutasun Printzipio Nagusiak

MyHeritage 2003an sortu zen eta ordutik erabiltzaileen konfiantza izan du. MyHeritage-k bere erabiltzaileen pribatutasunaz eta haien datuen pribatutasunaz arduratzen da, eta bere lehentasun nagusia haien konfiantza errespetatzea da.

MyHeritage-k ez du inoiz datu pertsonalik (hala nola bezeroen izenak, helbide elektronikoak, egoitza-helbideak eta zuhaitz genealogikoak) saldu edo lizentziatu, eta ez du inoiz egingo etorkizunean.

MYHERITAGE-K EZ DU INOIZ DATU GENETIKORIK EDO OSASUN-DATURIK SALDU EDO LIZENTZIATU, ETA EZ DU INOIZ EGINGO ETORKIZUNEAN.

MyHeritage-k ez die inoiz daturik emango aseguru-etxeei inolaz ere. MyHeritage-k bere DNA Zerbitzuen erabilera debekatzen du legea betearazteko.

Erabiltzaileek beren datuak MyHeritage-tik ezabatu ditzakete edozein unetan. Ezabaketa iraunkorra eta itzulezina da.

Pribatutasun-politika honetan zerbait materiala aldatzen bada, posta elektronikoz jakinaraziko dizugu.

Pribatutasun-politika honetan erabilitako baina definitu gabeko terminoen esanahia gure Baldintza eta Kondizio Orokorrak dokumentuan adierazitakoa izango da.

Zure inguruko zer informazio biltzen dugu?

Gure Zerbitzua (gure Baldintza eta Kondizio Orokorrak dokumentuan definitutakoaren arabera) eskaintzeko behar dugun informazioa biltzen dugu, jarraian deskribatzen den bezala:

Zuzenean gurekin partekatzen duzun informazioa. Adibidez, Zerbitzuan izena ematen duzunean, zuhaitz genealogiko bat sortzen duzunean edo zure familiaren historia ikertzen duzunean Zerbitzua erabiliz, gure bezeroarentzako arretako langileekin eta gure laguntzaile birtual automatizatuarekin komunikatzen zarenean, gure Webgunean galde-sorta edo inkesta bat betetzen duzunean, eta abar.

Erregistro Publiko eta Historikoetatik jasotako informazioa. Erregistro horiek geuk digitalizatzen ditugu edo artxibo eta beste iturri batzuetatik lizentziatzen ditugu, genealogoek behar duten edukia sortzeko. Erregistro horiek zuri buruzko informazio publikoa izan dezakete.

Gure DNA Zerbitzuetatik jasotako informazioa. Gure DNA-proba erosten baduzu, edo iraganean zure DNA datuak gure Webgunera igo badituzu, zure DNA aterako dugu zure DNA laginetik edo igotako DNAren emaitzak erabiliko ditugu, prozesatu egingo ditugu eta analisi genetikoa egingo dugu gure DNA Zerbitzuak eskaintzeko. DNA Zerbitzuak ez daude eskuragarri Errusian, Israelen eta beste hainbat herrialdetan. DNAren igoera berriak ez dira jada onartzen.

Gure Photo Tagger funtziotik jasotako informazioa. Gure Photo Tagger funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, zure argazkietako aurpegiak identifikatzen ditu eta aurpegi-ezagutze ereduak sortzen ditu (hau da, informazio biometrikoa). Photo Tagger-ak pertsona beraren aurpegiak elkartzen ditu hainbat argazkitan agertzen direnak, eta argazki guztietan batera etiketatzeko aukera ematen dizu.

Gure Zerbitzua erabiltzen duzunean jasotzen dugun informazioa. Web-portaera informazioa biltzen dugu datuak biltzeko teknologia automatizatuak erabiliz (hala nola cookieak), Webgunea bisitatzean duzun esperientzia hobetzeko eta gure Zerbitzuak nola erabiltzen diren ulertzeko. Informazio gehiagorako, ikus gure Cookie-politika.

Nola erabiltzen dugu zure informazio pertsonala?

Gure Zerbitzua eskaintzeko. Honek zure zuhaitz genealogikoa erakustea barne hartzen du, zure zuhaitz genealogikoa beste zuhaitz genealogiko batzuekin alderatzea Smart Matches™ eskaintzeko, zure zuhaitz genealogikoa erregistro historikoekin alderatzea Record Matches eskaintzeko, zure DNA datuak beste erabiltzaile batzuekin alderatzea DNA bat-etortzeak eskaintzeko, DNA Txostenak ematea, eta abar.

Zerbitzuari buruz zurekin komunikatzeko.

Zerbitzua zuri merkaturatzeko, eta horretatik edozein unetan harpidetza ken dezakezu.

Barne negozio-helburuetarako, produktu eta zerbitzu berriak hobetzeko eta garatzeko, barne datu-analisia egiteko, Webgunearen erabilera aztertzeko bezeroaren esperientzia hobetzeko edo gure promozio-kanpainak ebaluatzeko.

Barne ikerketarako, zure baimenarekin. Gure ikerketan borondatez parte hartzea aukeratzen baduzu eta gure DNA Baimen Informatua onartzen baduzu.

MyHeritage-k hirugarrenei jakinaraziko al die zure informazio pertsonalik?

ZUK EMANDAKO INFORMAZIO PERTSONALA, INFORMAZIO GENETIKOA ETA OSASUN INFORMAZIOA BARNE, EZ DA INOIZ SALDUKO EDO LIZENTZIATUKO GURE ALDETIK HIRUGARRENEI, EZTA ASEGURU-ETXEEI, GOBERNU-AGENTZIEI, BESTE KORPORAZIO EDO ENPLEGATZAILEEI ERE.

Ez diegu informaziorik emango legea betearazteko erakundeei, baliozko agindu judizial batek edo DNAren inguruko informazioari buruzko zitazio batek hala eskatzen ez badigu.

Ez dugu zure informazio pertsonalik hirugarrenei jakinaraziko, jarraian zerrendatzen diren oso egoera mugatuetan izan ezik:

(a) gure zerbitzu-hornitzaileekin (adibidez, ordainketa-plataformak) akordio egokien babespean – gure Zerbitzua eskaintzeko; (b) zure DNA bat-etortzeekin (aktibatuta badago) eta zure Smart Matches™ekin (aktibatuta badago); (c) legeak edo prozedura judizialetan hala eskatzen digunean, edo iruzurra eta ziberdelitua prebenitzeko; (d) ikerketarako, DNA Baimen Informatua espresuki onartu baduzu; eta (e) gure negozioaren erosketarekin lotuta.

Zure Informazio Pertsonalaren Segurtasuna

Gure kontrolpean dauden erabiltzaileen informazio pertsonalaren galera, erabilera okerra, baimenik gabeko sarbidea, aldaketa edo dibulgazioa ekiditeko neurri tekniko, fisiko eta administratiboak ezarri ditugu. Adibidez: gure segurtasun- eta pribatutasun-praktikak aldian-aldian berrikusten eta hobetzen ditugu beharrezkoa denean, aldian-aldian sartze-probak egiten ditugu gure Zerbitzuaren segurtasunaren sendotasuna probatzeko, baimendutako langileek soilik dute informazio pertsonalerako sarbidea, eta gure segurtasun-estandarrak betetzen eta konprometitzen diren laborategi eta hirugarrenekin bakarrik egiten dugu lan.

Zure Pribatutasuna Kudeatzea

Informazioa modu askotara partekatzeko aukera ematen dizugu. Zerbitzutik kanpo zure informazioa noiz eta norekin partekatuko duzun aukeratu dezakezu. DNA Matching edo Smart Matching™ desgaitu dezakezu, AI Record Finder™ edo AI Biographer™ ez erabiltzea aukeratu, DNA Osasun Txostenetan sendaezinak diren baldintza jakin batzuen emaitzak ikusteari uko egin, ikerketarako baimena eman edo ukatu, cookieak kudeatu, zure DNA lagina/k suntsitzeko eskaera egin, eta zure kontua eta datuak ezabatu, edozein unetan.

PRIBATUTASUN-POLITIKA OSOA

Dokumentu honetan ("Pribatutasun-politika"), informazio pertsonala zergatik eta nola biltzen den azaltzen dugu, eta nola erabiltzen dugun informazio pertsonala Webgunean esperientzia pertsonalizatu eta erabiltzaile-atsegina eskaintzeko. Informazio pertsonal hau nola ikusi, partekatzeko modua kontrolatu edo ezabatu dezakezun ere azaltzen dugu.

Pribatutasun-politika hau honela dago egituratuta:

1. PRIBATUTASUN-POLITIKA HONEN ALDAKETAK
2. ZUREGANDIK EDO ZURI BURUZ BILTZEN DEN INFORMAZIO PERTSONALA?
3. NOLA ERABILTZEN DUGU ZURE INFORMAZIO PERTSONALA?
4. INFORMAZIO PERTSONALA PROZESATZEKO LEGEZKO OINARRIAK
5. MYHERITAGE-K HIRUGARRENEI ZURE INFORMAZIO PERTSONALIK JAKINARAZIKO AL DIE?
6. NOLA EZABATU ZURE EDO ZURE FAMILIAREN INFORMAZIOA, EDO GURI JAKINARAZI?
7. COOKIAK ETA INFORMAZIO EZ-PERTSONALA
8. SEGURTASUNA ETA INFORMAZIOAREN TRANSFERENTZIA
9. DATUAK GORDETZEA
10. ZURE PRIBATUTASUNA KUDEATZEA
11. ZURE ESKUBIDEAK
12. DATU TITULARRAREN ESKUBIDEAK
13. GDPR
14. AEBetako Estatuen Pribatutasun Oharra
15. BRASILGO DATUAK BABESTEKO LEGEA
16. HEGO AFRIKAREN DATUAK BABESTEKO LEGEA
17. HAURRAK
18. PRIBATUTASUNARI BURUZ GUREKIN HARREMANETAN JARTZEA

1. PRIBATUTASUN-POLITIKA HONEN ALDAKETAK

Gure Pribatutasun-politika aldatzea erabakitzen badugu, Pribatutasun-politika honen bertsio eguneratua argitaratuko dugu data-legenda eguneratu batekin, eta aldaketak funtsezkoak badira, posta elektronikoz edo gure Webgunean jakinaraziko dizugu.

Webgunea edo Zerbitzua edozein aldaketen ondoren erabiltzeak, orduan indarrean dagoen pribatutasun-politika berrikusia onartzea dakar. Zure informazioa berrikusitako politikaren arabera erabiltzeari edo biltegiratzeari uztea nahi baduzu, ezabatu zure kontua edo jar zaitez gurekin harremanetan privacy@myheritage.com helbidean eta eska iezaguzu zuk egitea.

Pribatutasun-politika hau funtsean aldatzen den bakoitzean, "eguneratua" etiketa nabarmen agertuko da Webgunearen orrien behealdean dagoen "Pribatutasun-politika" estekaren ondoan. "Eguneratua" etiketa 30 egunen buruan kenduko da. Mesedez, ziurtatu gure Pribatutasun-politika eguneratua irakurtzen duzula gure Webgunea edo Zerbitzuak erabili aurretik. Gure aldaketei buruzko galderarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan privacy@myheritage.com helbidean.

2. ZUREGANDIK EDO ZURI BURUZ BILTZEN DEN INFORMAZIO PERTSONALA?

Zerbitzua eskaintzeko beharrezkoa dela uste dugun informazioa biltzen dugu. MyHeritage-ri bidaltzea erabakitzen duzun beste informazio pertsonalaren kantitatea zure esku dago.

Hona hemen eskatzen, biltzen edo zuk ematen dituzun informazio pertsonal motak:

1) Izena, Harremanetarako informazioa eta Ordainketa-datuak: Zerbitzuan izena ematen duzunean, zure izena, generoa eta helbide elektronikoa eskatzen dizugu, baita jaiotze-urtea eta herrialdea ere. Jaiotze-urtea biltzen da, Baldintza eta Kondizio Orokorrak adingabe eta adingabeen erabiltzaileei buruzko araudia betetzen duzula ziurtatzeko. Harpidetza edo beste produktu bat erosten baduzu, zure posta-helbidea, telefono-zenbakia eta ordainketa-datuak jakin beharko ditugu ordainketa eta betetzea errazteko.

2) Zure familiari eta besteei buruzko informazioa: Zure eta besteen inguruko informazio pertsonal gehigarria sar dezakezu zure zuhaitz genealogikoa eraikitzean, Webgunean zure familia ikertzean edo gure Zerbitzuak beste modu batean erabiltzean, adibidez, izenak, ahaidetasunak, jaiotza- eta heriotza-datak eta -lekuak, harremanetarako informazioa, hala nola helbide elektronikoa, eta argazkiak. Informazio hori ere sar daiteke AI Record Finder™ funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu.

Familiako kide bat edo beste pertsona bat gonbidatzen baduzu zure zuhaitz genealogikoa ikustera edo editatzera, pertsona horren helbide elektronikoa eta izena eskatuko dizugu. Lehenik, haien baimena lortu behar duzu haien datuak MyHeritage-ri pasatzeko, gonbidatu aurretik.

Zuhaitz genealogiko bat eraikitzean, zuk erabakitzen duzu zein senide gehitu zuhaitz genealogikoari, hil diren senideak, bizirik daudenak edo biak gehitu, eta haiei buruzko zein informazio sartu. Bizirik dauden senideak zuhaitz genealogikoari gehitzeko, haien aurreko baimena lortu behar duzu. Adinez beherako bizirik dauden senideak zuhaitz genealogikoari gehitu aurretik, haien gurasoen edo tutorearen baimena lortu behar duzu.

Argazki bati edo zure zuhaitz genealogikoko profil bati audio-grabazio bat gehitzea aukeratzen baduzu, grabazio horiek gordeko dira eta zuk eta zure familia-guneko kideek bakarrik entzun ahal izango dituzue. Edozein unetan ezabatu ditzakezu.

3) Erregistro Publiko eta Historikoetatik jasotako informazioa: Hainbat iturritatik erregistroak digitalizatzen, lizentziatzen eta lortzen ditugu, hala nola jaiotza, ezkontza eta heriotza ziurtagiriak, errolda-erregistroak, immigrazio-zerrendak, egunkariak eta bestelako erregistroak. Erregistro horiek zuri buruzko informazio pertsonala izan dezakete.

4) DNA informazioa: DNArekin lotutako informazioa sortu eta gordetzen da gure DNA Zerbitzuak erabiltzen dituzunean, hau da, gure DNA kit-a erosten duzunean, edo beste DNA proba-zerbitzu batek sortutako zure DNA datuak igo badituzu. Gure DNA Zerbitzuek zure DNA laginetik zure DNA aterako dute edo igotako DNAren emaitzak erabiliko dituzte, prozesatu egingo dituzte eta analisi genetikoa egingo dute gure DNA Txostenak eskaintzeko.

5) Informazio Biometrikoa: Gure Photo Tagger funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, aurpegi-ezagutze teknologia erabiltzen du, zure eta zure senide zenduen aurpegi-ezagutze ereduak (hau da, informazio biometrikoa) sortzeko, zure argazkietan pertsonak azkar eta erraz etiketatzeko laguntzeko.

6) Zure iruzkinak eta iritziak: Gure blogetan edo Facebook kontuetan, edo gure eztabaida-foroetan mezuak edo iruzkinak argitaratzen badituzu, informazio hori jaso dezakegu.

7) Zerbitzuaren Erabilera: Gure Zerbitzua erabiltzen duzun bitartean, zure Webgunearekin izandako interakzioan edo Webgunean sartzeko erabiltzen dituzun gailuetatik edo ordenagailuetatik informazioa bil dezakegu, Webgunea bisitatzean duzun esperientzia hobetzeko eta gure Zerbitzuak nola erabiltzen diren ulertzeko. Honek web-erregistro informazioa, "clickstream" datuak (adibidez, erabiltzen duzun ordenagailu eta nabigatzaile mota, Webgunera estekatu zaren webgunearen helbidea), orrialde-ikusketak eta IP helbideak barne har ditzake.

8) Zure komunikazioak: Zure komunikazioak beste erabiltzaileekin Zerbitzuaren funtzioen bidez (adibidez, MyHeritage Inbox), baita gure bezeroarentzako arreta-taldearekin komunikazioetan ematen diguzun informazioa ere (adibidez, laguntza-txartelak), beste ordezkari batzuekin eta/edo gure laguntzaile birtual automatizatuarekin elkarreragitean eta komunikatzean ematen duzun informazioa, guk bildu eta erregistratuko ditugu eta, gure laguntzaile birtual automatizatuari dagokionez, gure zerbitzu-hornitzaileek (Intercom edo OpenAI) erregistratuko dituzte.

9) Zure Inkesta Erantzunak: Zerbitzuko edozein Inkestatan edo galde-sortatan borondatez parte hartzen baduzu, ematen duzun informazioa bilduko dugu.

10) Zure Osasun Galdetegiaren Informazioa: DNA Osasun Txostenak eman aurretik, zure familiaren osasun historiaren inguruko informazio batzuk biltzen ditugu, zure eta zure familiako kideei buruzkoak, galde-sorta bat erabiliz ("Osasun Galdetegiaren Informazioa" eta "Osasun Galdetegia", hurrenez hurren). AEBetan, informazio hau biltzeko beharra dugu osasun-araudia betetzeko. AEBetatik kanpo, ez gaude behartuta, baina datuen koherentzia lortzeko biltzen dugu.

11) Hirugarrenen Kontuen Autentifikazio Zerbitzuak: Google edo Apple kontu bat gure Zerbitzuko zure kontuarekin lotu dezakezu, autentifikaziorako. Horri esker, beste zerbitzuko zure kredentzialak erabili ahal izango dituzu MyHeritage kontu bat sortzeko edo MyHeritage-n saioa hasteko, zure helbide elektronikoa bezalako datuak eskuz sartu beharrik gabe. Hori egitea aukeratzen baduzu, zerbitzu horren bidez gurekin partekatzeko baimena eman duzun informazioa bildu eta erabiliko dugu (adibidez, konektatutako Google edo Apple kontu baten helbide elektronikoa), Pribatutasun-politika honen arabera.

12) Genealogia-bazkideekin integratzearen ondoriozko informazioa: Gure genealogia-bazkideek, hala nola Roots Magic eta Family Historian ("Genealogia-bazkideak"), beren erabiltzaileen zuhaitz genealogikoetako informazio genealogikoa guri pasa diezagukete integrazio baten bidez, gure zuhaitz genealogikoekin eta erregistroekin parekatzeko. Ez dugu Genealogia-bazkideek bidalitako informazio hori lizentziatzeko eskubiderik, ez dugu biltzen, eta automatikoki ezabatzen da bat-etortzeak kalkulatu ondoren.
13) Zure Irudi Datuak: Gure argazki-funtzioak erabiltzen badituzu, hala nola Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, AI Time Machine™, PhotoDater™ eta/edo Photo Scanner, zuk igotako argazkietatik lortutako informazioa ("Irudi Datuak") prozesatuko dugu, dagokion zerbitzua eskaintzeko. Argazki-funtzio hauek ez dute informazio biometrikorik edo identifikatzaile biometrikorik biltzen edo gordetzen zure argazkietatik. Gure Zerbitzuetara bizirik dauden pertsonen argazkiak, edo beste edozein informazio pertsonal, igotzeko, haien aurreko baimena lortu behar duzu. Adingabeen edo haurren argazkiak edo beste edozein informazio pertsonal Zerbitzura igo aurretik, haien gurasoen edo tutorearen baimena lortu behar duzu.

3. NOLA ERABILTZEN DUGU ZURE INFORMAZIO PERTSONALA?

1) Zerbitzua zuri eskaintzeko: Zure informazio pertsonala, batez ere, guri emateko helburua(k) betetzeko erabiltzen dugu. Helburu horien artean daude zure zuhaitz genealogikoa erakustea, MyHeritage-n egindako familia-historia bilaketak berriro egitea, erregistro gehiago aurkitzeko, zure harpidetza prozesatzea eta bezeroarentzako arreta eskaintzea. Gainera, zure informazio pertsonala erabiltzen dugu Smart Matches™ eta Record Matches eskaintzeko zure zuhaitz genealogikorako, AI Record Finder™ edo AI Biographer™ funtzioak eskaintzeko edo zuk eta MyHeritage komunitateko beste kide batzuek elkarrekin harremanetan jartzeko, eta abar.

Gure DNA Zerbitzuak erabiltzen badituzu: Zure DNA laginak prozesatu eta gordeko ditugu, analisi genetikoak egingo ditugu eta DNAren emaitzak eta DNA Txostenak emango dizkizugu. DNA Matching aktibatuta badago, zure DNA datuak beste erabiltzaile batzuekin alderatuko ditugu DNA bat-etortzeak eskaintzeko. DNA Osasun Txostenak interesatzen bazaizkizu, Osasun Galdetegiaren Informazioak haiek jasotzeko zure hautagarritasuna zehazten lagunduko digu. AEBetako bezeroentzat, DNA Osasun Txostenak medikuaren aginduz ematen dira. DNA Osasun Txosten berriak gehi diezazkizukegu eskuragarri egon ahala.

Adimen Artifizialeko (AA) algoritmoetan oinarritutako gure argazki-funtzioak erabiltzen badituzu, hala nola Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, PhotoDater™ eta/edo AI Time Machine™, Irudi Datuak prozesatuko ditugu zure argazkiak animatzeko, koloreztatzeko edo jatorrizko koloreak berreskuratzeko, hobetzeko, noiz atera ziren kalkulatzeko edo kontzeptuzko gaiaren irudiak sortzeko zure argazkietatik.

Gure AI Time Machine™ funtzioa erabiltzen baduzu: AI Time Machine™ funtziora igotako argazkiak ez dira hirugarren batzuekin partekatzen. Igotako argazkiak ez dira AA algoritmoak entrenatzeko edo hobetzeko erabiltzen; erabiltzailearen AA irudiak sortzeko soilik erabiltzen dira eta ez beste helburu baterako. MyHeritage-k ez ditu igotako argazkiak gordetzen edo biltegiratzen. AI Time Machine™ eredu bat sortu bezain laster ezabatzen dira. Eredu bat behar bezala sortu ez bada, argazkiak gehienez 24 orduz gordetzen dira berriro saiatzeko, eta ondoren ezabatzen dira.

Gure Photo Tagger funtzioa erabiltzen baduzu, kontuan izan Amazon-ek sortutako aurpegi-ezagutze teknologia erabiltzen duela. Aktibatzen denean, funtzio honek zure argazkietako aurpegiak identifikatzen ditu eta aurpegi-ezagutze ereduak sortzen ditu. Pertsona beraren aurpegiak elkartzen ditu hainbat argazkitan agertzen direnak, eta argazki guztietan batera etiketatzeko aukera ematen dizu. Photo Tagger-ak zuk etiketatutako hildako pertsonen itxura ikasten du, eta etiketatze iradokizunak egiten ditu MyHeritage-ra argazki berriak igotzen dituzunean. Etiketatzea ez da inoiz automatikoa eta beti eskatzen du zure berrespena. Funtzio hau ez dago aktibatuta lehenespenez eta zure berariazko baimena behar du lanean hasteko eta zure eta zure hildako senideen aurpegi-ezagutze ereduak (hau da, informazio biometrikoa) sortzeko. Aurpegi-ezagutzearen izen-etiketatze iradokizunak zure zuhaitz genealogikoan hildako bezala ezagutzen diren pertsonentzat soilik eskaintzen dira. Aurpegi-ezagutze ereduak zure familia-guneko argazkietan soilik erabiltzen dira eta ez dira inoiz erabiltzen zure familia-guneko kide ez diren beste erabiltzaileek igotako argazkietarako etiketatze iradokizunak sortzeko.

MyHeritage-k ez du inoiz Photo Tagger-en informazioa hirugarrenei saldu edo lizentziatuko.

Gure AI Record Finder™ edo AI Biographer™ funtzioak erabiltzen badituzu: AI Record Finder™-ek arbasoak eta senideak txat-interfaze baten bidez bilatzeko aukera ematen dizu, eta AI Biographer™-ek pertsona bati buruzko biografia bat sortzeko aukera ematen dizu. AI Record Finder™ erabiltzen duzun bitartean sartzen duzun informazioa OpenAI-rekin partekatuko da eta prozesatuko da bilaketa-emaitzak eskaintzeko. AI Biographer™ funtzioak MyHeritage-ren datu-basean eta kanpoko iturri publikoetan (horien zehaztasuna ezin dugu bermatu) jasotako informazioan oinarritutako biografia bat sortzen du.

Gure laguntzaile birtual automatizatuarekin harremanetan jartzen zarenean, guk eta gure zerbitzu-hornitzaileak, Intercom-ek, informazio pertsonala prozesatuko dugu, zure txat-komunikazioak erregistratuko ditugu eta hirugarren hornitzaileen AA teknologia erabiliko dugu zure eskaera aztertzeko, guzti hau erantzun egokia emateko eta zure esperientzia hobetzeko. Laguntzaile birtual automatizatuak kreditu-txartel zenbaki gisa (kreditu-txartel zenbakien eredu berezian oinarrituta) ezagutzen duen informazioa ez da harrapatuko. Ez duzu informazio pertsonal sentikorrik (hala nola jatorri etnikoak edo osasun-informazioa) bidali behar txat-saio batean.

2) Zurekin komunikatzeko: Zurekin komunikatu gaitezke Zerbitzuan dauden eguneratzeak edo gehiketak jakinarazteko, edo Zerbitzuari buruzko iritziak eskatzeko. Gure komunikazioak batez ere posta elektronikoz egingo dira, baina telefono bidez, zuzeneko posta bidez edo beste komunikazio-metodo baten bidez ere egin daitezke zenbait egoeratan. Guregandik mezu elektronikoak jasotzen jarraitu nahi ez baduzu, edozein unetan baja eman dezakezu mezu elektronikoan agertzen den baja emateko esteka erabiliz edo zure Posta Elektronikoaren Hobespenak ezarriz. Beste komunikazio-metodo batzuei uko egin nahi badiezu, jar zaitez gurekin harremanetan privacy@myheritage.com helbidean.

3) Gure zerbitzuak merkaturatzeko: Zerbitzuan izena ematean, onartzen duzu zure harremanetarako informazioa, baita Zerbitzuaren erabilerari buruzko informazioa ere, MyHeritage-ko produktu edo zerbitzu osagarriak eskaintzeko erabil dezakegula. Sustapen-eskaintza horiek posta elektronikoz, telefonoz edo zuzeneko posta bidez egin daitezke. Ez dizugu inoiz sustapen-eskaintzarik bidaliko Testu Mezuen (SMS) bidez. Jasotzen dituzun Testu Mezuak (SMS) familiako senide hurbilenen urtebetetze eta ezkontza-urteurrenei buruzko mezuak izan daitezke soilik, funtzio espezifiko hori aktibatu baduzu.

Posta elektronikoz marketin-eskaintzarik jaso nahi ez baduzu, edozein unetan baja eman dezakezu mezu elektronikoan agertzen den baja emateko esteka erabiliz edo zure Posta Elektronikoaren eta Komunikazioaren Hobespenak ezarriz. Ikus beheko Posta Elektronikoaren Hobespenak atala. Telefonoz marketin-eskaintzarik jaso nahi ez baduzu, Posta Elektronikoaren eta Komunikazioaren Hobespenen bidez ere egin dezakezu hori. Gurekin komunikatzeari uzteko ere esan diezagukezu privacy@myheritage.com helbidean jarriz edo MyHeritage-ko edozein ordezkarirekin hitz egitean eskatuz.

Inkesten bidez zuri eta beste erabiltzaileei bildutako informazio agregatua gure marketinean erabil daiteke, eta posta elektroniko horiek edo sustapen-eskaintzak zuri aurkez daitezke.

4) Barne negozio-helburuetarako: Zerbitzua hobetzeko eta produktu eta zerbitzu berriak garatzeko, zure informazio pertsonala erabil dezakegu barne datu-analisirako, Webgunea nola erabiltzen den aztertzeko, arazoak diagnostikatzen eta Zerbitzua babesten laguntzeko, erabilera-joerak identifikatzeko eta sustapen-kanpainen eraginkortasuna zehazteko. Adibidez, bisitariek Webguneko orrialde bakoitzean zenbat denbora ematen duten eta Webgunean nola nabigatzen duten azter dezakegu, eta informazio hori Webgunea hobetzeko erabil dezakegu.

Zure IP helbidea erabiltzen dugu Webgunea eta gure Zerbitzua zuri entregatzeko eta gure zerbitzariekin arazoak diagnostikatzen laguntzeko. Zure IP helbidea informazio demografiko orokorra biltzeko ere erabiltzen da, hala nola gure kideen banaketa geografikoa. Zerbitzua lehen aldiz bisitatzen duzunean, zure IP helbidea erabiltzen dugu Zerbitzua zuri irizten zaion hizkuntza egokienaren arabera iradokitzeko, jatorria duen eskualde geografikoaren arabera.

5) Ikerketa egiteko: Borondatez DNA Baimen Informatua onartu baduzu, zure informazioa (hala nola DNAren emaitzak eta beste DNA informazioa) erabil dezakegu bertan zehaztutako ikerketa-helburuetarako. Zure baimen informatua edozein unetan ezeztatu daiteke Webgunearen bidez. Zure identitatea eta zure familiako kideen identitatea ez ditugu inoiz argitaratuko ikerketa-emaitzen inolako argitalpenetan. Irakurri gure DNA Baimen Informatua MyHeritage DNA Ikerketa Proiektuari buruz gehiago jakiteko.

4. INFORMAZIO PERTSONALA PROZESATZEKO LEGEZKO OINARRIAK

Zure informazio pertsonala prozesatzeko helburuak eta horretarako oinarri juridikoak zehaztea eskatzen zaigu. Mesedez, berrikusi taula gure prozesatze-jarduerak eta jarduera bakoitzaren oinarri juridikoak zehazten dituena.

5. MYHERITAGE-K HIRUGARRENEI ZURE INFORMAZIO PERTSONALIK JAKINARAZIKO AL DIE?

ZUK EMANDAKO INFORMAZIO PERTSONALA, INFORMAZIO GENETIKOA ETA OSASUN INFORMAZIOA BARNE, EZ DA INOIZ SALDUKO EDO LIZENTZIATUKO GURE ALDETIK HIRUGARRENEI, EZTA ASEGURU-ETXEEI, GOBERNU-AGENTZIEI, BESTE KORPORAZIO EDO ENPLEGATZAILEEI ERE.

Babes hauek DNArekin zerikusia duen guztia estaltzen dute, DNA laginak, DNAren emaitzak, DNA Txostenak, DNA Osasun Txostenak, aurpegi-ezagutze ereduak (hau da, informazio biometrikoa), eta abar barne.

Ez diegu informaziorik emango legea betearazteko erakundeei, baliozko agindu judizial batek edo DNAren inguruko informazioari buruzko zitazio batek hala eskatzen ez badigu.

MyHeritage-k ez du zure informazio pertsonalik hirugarrenei jakinaraziko, jarraian zerrendatzen diren egoera mugatuetan izan ezik:

1) Gure zerbitzu-hornitzaileekin: Hainbat hirugarren entitate fidagarri erabiltzen ditugu guretzat hainbat zeregin burutzeko, akordio egokien babespean. Adibidez, hirugarren plataformak erabiltzen ditugu zure ordainketak prozesatzeko (batez ere Adyen, Stripe, BlueSnap eta PayPal), hodeian biltegiratze zerbitzuak eskaintzeko (batez ere Amazon eta Google Cloud), marketin eta publizitatean, kontsumitzaileen ikerketa analitikoetan, algoritmo eta zerbitzu berrien garapenean, iruzurra prebenitzeko, segurtasunean eta bezeroarentzako arreta-eskaeren prozesamenduan laguntzeko. Adimen Artifizialeko (AA) teknologia erabiltzen dugu, OpenAI-k elikatua, bezeroarentzako arreta-txartelak semantikoki aztertzeko, haien asmoaren arabera sailkatzeko, txartel horien prozesamendua bizkortu eta optimizatzeko. OpenAI-ra txartelak bidali aurretik, informazio identifikagarria (hala nola izenak eta helbide elektronikoak) kentzen dugu, eta txartel guztiak OpenAI sistemetatik ezabatzen dira 30 egunen buruan. OpenAI-k ez ditu datu horiek erabiltzen bere ereduak entrenatzeko. Sarrerako bezeroarentzako arreta-deiak bizkortu eta optimizatzeko, Microsoft Azure-ren testutik-ahots bihurtzeko zerbitzu bat erabiltzen dugu, sarrerako laguntza-deien edukia transkribatzen laguntzen diguna. Deiak automatikoki ezabatzen dira testu bihurtu ondoren eta Microsoft-ek ez ditu gordetzen.
Gure laguntzaile birtual automatizatua Intercom-ek gaitzen du. Intercom gure zerbitzu-hornitzaile gisa funtzionatzen du eta ez du zure informazio pertsonala erabiliko inolako helburutarako, zerbitzua eskaintzeko eta hobetzeko izan ezik.

AI Record Finder™ funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, funtzioa erabiltzean txat-interfazean ematen duzun informazioa OpenAI-rekin partekatuko da eta prozesatuko da bilaketa-emaitzak eskaintzeko. AI Biographer™ funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, OpenAI erabiliko du MyHeritage-ren datu-basean eta kanpoko iturri publikoetan (horien zehaztasuna ezin dugu bermatu) jasotako informazioa laburbiltzeko, pertsona baten biografia sortzeko.

Gure DeepStory funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, kontuan izan Microsoft Azure-k eta Amazon Polly-k eskainitako testutik-ahots bihurtzeko zerbitzuak erabiltzen ditugula DeepStory funtzioa errazteko. Testua berehala ezabatzen da ahots-fitxategi bihurtu ondoren eta zerbitzu hauek ez dute gordetzen.

Google Customer Reviews erabiltzen dugu gure zerbitzuei buruzko iritziak biltzeko. Google-k inkesta bat bidaltzea onartzen baduzu, kontuan izan zure helbide elektronikoa, eskaeraren entrega-data, zure herrialdea eta zure iritzi-edukia Google-k prozesatuko dituela Kontrolatzaile gisa eta, beraz, Google-ren pribatutasun-politikaren mende egongo direla.

Gure Photo Tagger funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, kontuan izan Amazon-ek elikatutako aurpegi-ezagutze teknologia erabiltzen duela. Funtzio hau ez dago aktibatuta lehenespenez eta zure berariazko baimena behar du.

DNA Zerbitzuen kasuan, betetze- eta bidalketa-enpresak (batez ere Jay Group eta Monta) erabiltzen ditugu, baita Gene by Gene DNA laborategi espezializatua ere, Texasen (AEB) kokatua, DNA laginak prozesatu, atera eta gordetzeko. Hirugarren hauek soilik beren funtzio osagarriak betetzeko behar den gutxieneko informaziorako sarbidea dute eta debekatuta dute beste helburu batzuetarako erabiltzea.

Antzinako Jatorriak produktua erabiltzea aukeratzen baduzu, eta zure berariazko baimenaren menpe, MyHeritage-k zure DNA datuak prozesatuko ditu duela mende eta milurteko existitu ziren populazio moderno eta zaharren erreferentzia batekin alderatuz DNA datuetatik eratorritako 25 dimentsioko bektore bat ("Bektorea") kalkulatzeko, DeepAncestry Koordenatuak izenarekin ezagutzen dena. Bektorea modu anonimoan partekatuko da gero MyHeritage-ren IllustrativeDNA bazkidearekin (zure izena, posta elektronikoa edo beste edozein identifikazio-informazio gabe), MyHeritage-k erakutsiko dituen Antzinako Jatorrien emaitzak sortu ahal izateko. IllustrativeDNA-k konpromisoa hartu zuen Bektorea guri zerbitzua emateko soilik erabiltzeko, eta saio bakoitzaren ondoren berehala ezabatzeko.

MyHeritage DNA Ezaugarrien produktua erabiltzea aukeratzen baduzu, zure DNA datuak prozesatuko ditugu (zure berariazko baimenaren menpe) ezaugarri fisikoak, nortasunezkoak eta portaerazkoak eragiteko ezagunak diren markatzaile genetiko espezifikoak aztertzeko. Ondoren, zure DNA Ezaugarrien txosten pertsonalizatuak aurkeztuko dizkizugu. Txosten hauek gure SelfDecode bazkidearen lizentziapean dugun teknologia erabiliz sortuak dira, eta gure azpiegituran exekutatzen dira. Ez da DNA daturik edo beste informazio pertsonalik partekatzen SelfDecode-rekin. Kontuan izan, DNA Ezaugarrien txostenak informazioa emateko eta entretenimendurako soilik direla. Ez dira gaixotasun edo mediku-baldintzarik diagnostikatzeko, prebenitzeko edo tratatzeko pentsatuta. Ezaugarri askori hainbat faktorek eragiten diete, besteak beste, inguruneak, bizimoduak eta familia-historiak. Aldaera genetikoek, normalean, pertsonen artean ikusten den aldakuntzaren zati txiki bat baino ez dute azaltzen. Ez zenuke zure dieta, ariketa, botikak edo osasun-ohiturak aldatu behar DNA Ezaugarrien txostenetan oinarrituta. Bilatu beti zure medikuaren edo beste osasun-profesional kualifikatu baten aholkua zure osasunari, mediku-baldintzari edo tratamenduari buruz.

Estatu Batuetan bizi diren bezeroentzako MyHeritage DNA Osasun Bertsio-berritzeen eskaerak prozesatzeko, erabat lizentziadun, akreditatutako mediku eta aholkulari genetikoen sare independente batekin lan egiten dugu, PWNHealth, LLC (www.pwnhealth.com) ("PWNHealth") izenekoa. PWNHealth-ek medikuaren gainbegirada eta aholkularitza genetikoa eskaintzen ditu, betetzeko beharrezkoa den moduan. PWNHealth-en mediku eta aholkulari genetiko baten berrikuspenerako, zure informazio pertsonala, Osasun Galdetegiaren Informazioa, DNAren emaitzak eta DNA Osasun Txostenak barne, konfidentzialki partekatuko dira PWNHealth-ekin.
Bezeroarentzako arreta-eskaerak prozesatzeko, gure langileez gain, TELUS International Services Limited bezeroarentzako arreta-enpresa erabiltzen dugu, gure izenean bezeroarentzako arreta-taldeak operatzeaz arduratzen dena Irlandan (2017ko azarotik aurrera) eta Guatemalan (2020ko urtarriletik aurrera).

Europako Esparru Ekonomikotik kanpoko hirugarrenei dagokienez, neurriak hartu ditugu zure informazio pertsonala behar bezala babestuta dagoela ziurtatzeko, aplikagarria den legeriak eskatzen duen moduan.

2) Zure familia-guneko kideekin, zure Smart Matches™ekin (aktibatuta badago), eta zure DNA bat-etortzeekin (aktibatuta badago):

Zure familia-gunera igotzen duzun informazioa zure familia-guneko kide guztien eskura egongo da.

Smart Matches™ MyHeritage-k garatu eta jabetza duen teknologia bat da, zuhaitz genealogikoen arteko bat-etortzeak aurkitzeko, amankomunean dituzten pertsonak bilatuz. Smart Matches™ oso baliagarriak dira, senide ezezagunak aurkitzea eta denboran zehar loturak eten dituzten familiak elkartzea errazten baitute. MyHeritage-ko beste erabiltzaile batzuek Smart Matches™-i buruzko jakinarazpenak jaso ditzakete beren zuhaitz genealogikoko pertsonen eta zure zuhaitz genealogikoko pertsonen artean. Smart Matches™ zure zuhaitzeko bizirik dauden pertsonen artean ere aurki daitezke. Zure zuhaitz genealogikoaren pribatutasunaz arduratzen bazara, eta ez baduzu nahi senide potentzialek horren zatiak aurkitu eta ikustea, Smart Matches™ desgaitu ditzakezu zure zuhaitz genealogikoarentzat/entzat. Lehenespenez, Smart Matches™ aktibatuta daude. Smart Matches™ aktibatuta badaude, MyHeritage-ko Genealogia-bazkideen erabiltzaileek Smart Matches™ jaso ditzakete zure zuhaitz genealogikoarekin. Bat-etortze horiek ez dira bi norabidekoak: ez dituzu Smart Matches™ jasoko MyHeritage-ko Genealogia-bazkideen erabiltzaileekin. Bisitatu gure Laguntza zentroa Smart Matches buruz gehiago jakiteko.

DNA bat-etortzeak gure DNA Zerbitzuen funtzio nagusi bat dira, MyHeritage DNA kit-etan zehar.
Gure DNA Zerbitzuak erabiltzen badituzu, DNA bat-etortzeak gaituta daudenean, zure DNAren emaitzak beste erabiltzaile batzuekin parekatuko dira eta zure profil-orrialdearekin lotu ahal izango dira, eta DNA Genealogia Txostenek zure senide potentzialen zerrenda bat izango dute, DNA oinarri hartuta. Zure DNArekin bat datozen pertsona bakoitzak zuek elkarrekin duten DNA kopurua, aurreikusitako familia-harremana eta zure informazio pertsonal batzuk ikusi ahal izango ditu, hala nola zure pantaila-izena, zure bizileku-herrialdea, zure estimazio etnikoa eta talde genetikoak, eta beste profil-informazio batzuk, zure pribatutasun-ezarpenen arabera (baina zure DNA bat-etortzeetako inork ez du zure DNA Osasun Txostenak ikusi ahal izango). Zure (edo zuk DNAren kudeatzailea zaren beste edozein pertsonaren) eta gure datu-basean gordeta dauden DNAren emaitzak dituen beste pertsona baten artean DNA bat-etortze bat aurkitzen bada, zuei biei jakinaraziko zaizue bat-etortze hori, baldin eta biok DNA Matching gaituta baduzue zuen pribatutasun-ezarpenetan. DNA bat-etortzeek ondorio pertsonal garrantzitsuak izan ditzakete, espero gabeko familia-loturak agerian utz ditzaketelako. Horrek DNAk onartzen ez dituen harremanak agerian utz ditzake, edo DNAk zure zuhaitz genealogikoan dauden harremanekin kontraesanean dauden harremanak adieraz ditzake. DNA Zerbitzuak erabiltzen badituzu eta DNA bat-etortzeen ondorioez arduratzen bazara, DNA bat-etortzeak desgaitu ditzakezu zure profilerako eta zuk DNAren kudeatzailea zaren beste edozein profilerako. DNA bat-etortzeak desgaitzen direnean, zure DNA ez da beste pertsona batzuekin parekatuko, ez da DNA bat-etortzerik aurkituko, eta aurretik aurkitutako DNA bat-etortzeak ezabatu egingo dira. Ondorio horiei eta inferentzia horien balizko eragin negatiboei aurre egiteko gai edo prest ez bazaude, ez zenuke DNA laginak eta/edo DNAren emaitzak guri bidali behar, eta zure DNAren emaitzak eta DNA Txostenak ezabatu beharko zenituzke. Bisitatu gure Laguntza zentroa DNA bat-etortzeak buruz gehiago jakiteko.

3) Legezko edo pribatutasun-egoeretan: legeak edo prozedura judizialetan hala eskatzen badigu, edo iruzurra eta ziberdelitua prebenitzeko.

4) Ikerketarako: DNA Baimen Informatua espresuki onartu baduzu, bertan adierazitako ikerketa-helburuetarako, zure informazioa agregatu eta MyHeritage-k argitaratutako ikerketa-azterketetan erabil daiteke, beti ere identifikatzaileak (hala nola zure izena, helbide elektronikoa, etab.) gabe. Zuk emandako informazio pertsonala, informazio genetikoa eta osasun-informazioa barne, ez ditugu inoiz hirugarrenei saldu edo lizentziatuko. Irakurri gure DNA Baimen Informatua MyHeritage DNA Ikerketa Proiektuari buruz gehiago jakiteko.

5) MyHeritage-ren erosketa batean: MyHeritage edo bere aktiboen edo akzioen zati handi bat eskuratzen bada, informazio pertsonalaren prozesamendua eta transferentzia beharrezkoak izan daitezke. Kontuan izan egoera hau ez dela MyHeritage-rentzat berezia eta enpresa gehienetan aplikatzen dela.

6. NOLA EZABATU ZURE EDO ZURE FAMILIAREN INFORMAZIOA, EDO GURI JAKINARAZI?

Zure kontua ezabatzea: Ikusi zure kontua ezabatzeko argibideak. Honek itzulezinez ezabatuko ditu zure kontua eta sartu dituzun datu pertsonalak, baita zure familia-guneak, zuhaitz genealogikoak, DNA datuak eta osasun-datuak ere.

Zure DNAren emaitzak eta DNA Txostenak ezabatzea, eta zure DNA lagina suntsitzea: Zure DNAren emaitzak eta DNA Txostenak (aplikagarria bada, Antzinako jatorriak txostenak, Bektorea eta DNA ezaugarrien txostenak barne) zuk kontrolatzen dituzu eta edozein unetan ezabatu ditzakezu Webguneko "ADN kitak kudeatu" orrialdeko ezabatu funtzioa erabiliz. Gure Bezeroarentzako Arretari ere eska diezaiokezu hori egiteko. Eskaeraren bat egiten baduzu, zuk emandako DNA lagina edo beste pertsona batek zure baimenarekin eman zigun DNA lagina suntsituko dugu, edozein unetan. Zure DNA lagina suntsitzea eskatzeko, jar zaitez gurekin harremanetan privacy@myheritage.com helbidean.

Zure Osasun Galdetegiaren Informazioa ezabatzea: zure Osasun Galdetegiaren Informazioa ezabatu dezakezu zure kontua ezabatuz edo gure Bezeroarentzako Arretarekin harremanetan jarriz.

Aurpegi-ezagutze ereduak ezabatzea: Aurpegi-ezagutze eredu guztiak automatikoki ezabatzen dira Photo Tagger funtzioaren azken erabili eta 3 hilabetera. Aurpegi-ezagutze eredu guztiak edozein unetan ezabatu ditzakezu Photo Tagger funtzioa zure pribatutasun-ezarpenetan desaktibatuz, edo Photo Tagger funtzioa Aplikazioaren Ezarpenak > Argazkiak atalean desaktibatuz.

AI Record Finder™ txataren historia ezabatzea: Zure txataren historia AI Record Finder™ funtzioan ezabatu dezakezu funtzioaren ‘Ezabatu Txata’ botoia erabiliz edo gure Bezeroarentzako Arretarekin harremanetan jarriz.

Beste batzuek zuri edo zure familiari buruz argitaratutako informazioa ezabatzea edo aldatzea: Informazioa kide zaren familia-gune batean argitaratu bazen, zuk ezabatu dezakezu. Bestela, beste kide batek argitaratutako informazio hori ezabatu edo aldatu ezin baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan privacy@myheritage.com helbidean. Orduan, zurekin harremanetan jarriko gara ezabatu nahi duzun informazio zehatza ulertzeko eta, ondoren, zuri ezabatzera pasatuko gara eta ahalik eta azkarren konponduko dugu arazoa.

Webgunean zuri buruzko beste informazio pertsonal bati buruzko eztabaidak edo arazoak izanez gero: Gurekin harremanetan jar zaitezke privacy@myheritage.com helbidean. Webguneko erregistratutako kide bazara eta Webgunean sartu zenuen informazioari buruzko eskaera batekin gurekin harremanetan jartzen bazara, Webgunean erregistratzeko erabili zenuen helbide elektronikotik komunikatzea eskatzen dizugu. Bestela, zure identitatea egiaztatu beharko dugu zure eskaera kontuan hartu aurretik.

Laguntza gehigarria behar izanez gero, posta elektronikoz idatzi diezagukezu privacy@myheritage.com helbidean, ezabatu nahi duzun edozein informazio ezabatzen laguntzeko eskatzeko, eta zure eskaera gure langileek berehala gauzatuko dute, legez kanpokoa dela aztertu eta uste ez bada behintzat.
Gure EB/EEEko legezko ordezkariarekin ere jar zaitezke harremanetan, Evgeny Inberg-ekin, posta elektronikoz: eurepresentative@myheritage.com.

7. COOKIAK ETA INFORMAZIO EZ-PERTSONALA

Cookieak
Nabigatzaile-cookieak eta datuak biltzeko antzeko bitarteko automatizatuak erabiltzen ditugu Webgunea bisitatzean duzun esperientzia hobetzeko, adibidez, mezu jakin batzuk behin baino gehiagotan ez erakusteko, zure saio-hasierako datuak gordetzeko, saioa hasi nahi duzun bakoitzean berriro sartu behar izan ez ditzazun, edo aurretik hautatu zenuen bistaratze-hizkuntza gogoratzeko, Webgunea bisitatzen duzun bakoitzean berriro hautatu behar izan ez dezazun. Cookieak zure ordenagailutik desgaitu edo ezabatu ditzakezu nahi baduzu, baina gure zerbitzuaren zati batzuk ez dira behar bezala funtzionatuko edo ez dira batere funtzionatuko horrela egiten baduzu. Cookieak eta datuak biltzeko antzeko bitarteko automatizatuak nola erabiltzen ditugun eta nola desgaitu edo ezabatu ditzakezun jakiteko informazio gehiagorako, ikus gure Cookie-politika. Cookieei buruzko informazio gehiagorako, baita zure Interneteko nabigatzailea cookieak baztertzeko nola konfiguratu ere, joan www.allaboutcookies.org webgunera.

Beste informazio ez-pertsonala
Gure Webgunea bisitatzen duzunean, automatikoki bil dezakegu zuri buruzko informazio ez-pertsonala, hala nola, gure Webgunera iritsi zaren webgunea, zure ordenagailu mota, pantailaren bereizmena, Sistema Eragilearen bertsioa, gailu mugikorraren xehetasunak (aplikagarria bada) eta Interneteko nabigatzailea. Informazio ez-pertsonala ere bil dezakegu, hala nola datu demografikoak, adibidez, zure eremu geografikoa. Informazio ez-pertsonalak, halaber, pertsonalki zu edo Webguneko beste edozein erabiltzaile identifikatzen ez duen moduan agregatutako informazio pertsonala barne hartzen du, adibidez, informazio pertsonala erabiliz herrialde jakin bateko gure erabiltzaileen edo emakumezkoen ehunekoa kalkulatzeko. Informazio ez-pertsonalak ez zaitu pertsonalki identifikatzen, beraz, informazio ez-pertsonal hori edozein helburutarako erabil dezakegu. Gainera, informazio ez-pertsonal hori partekatzeko eskubidea gordetzen dugu.
Web nabigatzaile eta gailu batzuek sarean ez jarraitzeko lehentasuna igortzeko aukera ematen dizute. Ez dugu zure lineako esperientzia aldatzen seinale hori igortzen den ala ez kontuan hartuta.

8. SEGURTASUNA ETA INFORMAZIOAREN TRANSFERENTZIA

Zure informazio pertsonalik ematen diguzunean, informazio pertsonal hori gure datu-zentro seguruetan transferitu eta gorde daiteke, eta horrek zure bizileku-herrialdekoaren aldean babes-maila ezberdina eskain dezake informazio pertsonalerako. Informazio pertsonala edo genetikoa ematean, jakin behar duzu Estatu Batuetan kokatutako gure datu-zentroetan transferitu, prozesatu eta gordeko dela. Ulertzen duzu DNA laginak Estatu Batuetan gordeko direla, Baldintza eta Kondizio Orokorrak dokumentuan adierazitakoaren arabera.

MyHeritage-k neurri egokiak hartzen ditu informazio pertsonalaren transferentziak aplikagarria den legeriaren arabera egitea eta zure pribatutasun-eskubideak eta interesak babesteko arreta handiz kudeatzea ziurtatzeko. Horrenbestez, transferentziak babes juridiko maila egokia eskaintzen duten herrialdeetara mugatzen dira, edo non ziur gauden zure pribatutasun-eskubideak babesteko babes alternatiboak daudela. Bereziki, EBko Batzordearen kontratu-klausula estandarretan oinarritzen gara. Gurekin harremanetan jartzeko eskubidea duzu ezarri ditugun babesei buruzko informazio gehiago lortzeko.

Onartzen duzu zure DNAren emaitzak deskargatzen badituzu: 1) deskarga horrek MyHeritage-ren segurtasun- eta pribatutasun-ezarpenek babesten ez duten kopia bat sortuko duela; 2) deskarga hori eta zure DNAren emaitzak deskargatu ondoren biltegiratzea, zure ardurapean egingo direla; eta 3) MyHeritage-k ez duela kontrolik izango deskargatutako DNAren emaitzen gainean eta ez dela zuri edo hirugarren bati erantzule izango deskarga eta/edo biltegiratze horrekin lotuta.

Bildutako, erabilitako, gordetako, transferitutako edo beste modu batean prozesatutako informazio pertsonalaren izaerarako egokiak diren segurtasun-neurri arrazoizkoak ezarri eta mantentzen ditugu. Informazio-segurtasun programa arrazoizko bat garatzeko, ezartzeko, mantentzeko, monitorizatzeko eta eguneratzeko konpromisoa dugu, baina programa hori ez da perfektua izan. Beste modu batean esanda, ezin dira arrisku guztiak arrazoiz ezabatu. Datu-segurtasuneko gorabeherak eta urraketak gerta daitezke ahultasunen, ustiapen kriminalen edo arrazoiz ekidin ezin diren beste faktore batzuen ondorioz. Horrenbestez, gure segurtasun-programa arrazoizkoa datu-segurtasuneko arriskuak kudeatzeko eta, beraz, datu-segurtasuneko gorabeherak eta urraketak prebenitzen laguntzeko diseinatuta dagoen arren, ezin da suposatu gertaera edo urraketa jakin baten agerpena gure segurtasun-neurri arrazoizkoak ezartzeko eta mantentzeko hutsaren ondorio dela.

Zerbitzuaren zure pasahitza isilpean gordetzeaz arduratzen zara. MyHeritage-k eskatzen dizu zure pasahitza inorekin ez partekatzeko. MyHeritage-k eskatzen dizu MyHeritage-n erabiltzen duzun pasahitz bera ez erabiltzeko beste edozein zerbitzutan.

MyHeritage-k aplikagarriak diren legeak beteko ditu zure informazio pertsonalaren segurtasuna, konfidentzialtasuna edo osotasuna urratzen bada, eta, egokitzat jotzen dugunean edo aplikagarria den legeak eskatzen duenean, posta elektronikoz jakinaraziko dizugu, ahalik eta denbora laburrenean eta arrazoirik gabeko atzerapenik gabe, urraketaren irismena zehazteko eta datu-sistemaren osotasun arrazoizkoa berreskuratzeko beharrezkoak diren neurriekin bat etorriz.

9. DATUAK GORDETZEA

Zure informazio pertsonala, bildu zen helburu(ak) betetzeko eta aplikagarriak diren legeak betetzeko beharrezkoa den denboran bakarrik gordeko dugu. Horrek esan nahi du zure informazio pertsonala gure zerbitzuak emateko beharrezkoa den bitartean gordetzen dugula, salbu eta denbora luzeagoan gordetzeko legezko oinarri bat dugunean (adibidez, zure harpidetza iraungi ondoren, interes legitimoa izan dezakegu zure harremanetarako datuak erabiltzeko gure zerbitzua merkaturatzeko). Gainera, zain dauden zereginak burutzeko eta gure legezko eskubideak eta gure erreklamazioak gauzatzeko behar dugun informazio pertsonala ere gordetzen dugu, baita legez nahitaezko denboran gorde behar dugun informazio pertsonal jakin bat ere (azken kasu horretan, informazio horren prozesamendua gure aldetik mugatua da). DNA Baimen Informatua onartu baduzu, bertan adierazitako ikerketa-helburuetarako beharrezkoa den bitartean gorde dezakegu informazio hori.

Zenbait kasutan, zuk edo guk zure edukia ezabatzen duzunean, informazio horren kopiak beste leku batzuetan ikusgai egon daitezke, kopia hori beste batzuekin partekatu den neurrian, zure pribatutasun-ezarpenen arabera banatu den neurrian, edo beste erabiltzaile batzuek kopiatu edo gorde duten neurrian. Adibidez, zure zuhaitz genealogikoaren zati bat beste erabiltzaile batzuek beren zuhaitz genealogikoan kopiatu izana. Ezabatutako informazioa segurtasun-kopietan iraun dezake denbora mugatu batez gure barne negozio-helburuetarako, baina ez da zuri edo beste erabiltzaile batzuentzat eskuragarri egongo.

DNA laginen biltegiratzea

DNA lagin guztiak Estatu Batuetako gure laborategian gordetzen dira. DNA lagin bat gure esku egon daiteke, egoerek DNA lagina suntsitzea eskatzen diguten arte edo zuk edozein unetan eska dezakezun arte beheko harremanetarako datuak erabiliz, edo probetarako egokia ez den arte. DNA laginak hamar (10) urtez gorde ditzakegu analisi genetiko osagarrietarako, beti ere aldez aurretik zure berariazko onarpena lortuta, analisi osagarri horietarako.

Aurpegi-ezagutze ereduak
Gure Photo Tagger funtzioa erabiltzen baduzu, aurpegi-ezagutze eredu guztiak automatikoki ezabatzen dira Photo Tagger funtzioaren azken erabili eta 3 hilabetera. Gainera, aurpegi-ezagutze eredu guztiak edozein unetan ezabatu ditzakezu.

10. ZURE PRIBATUTASUNA KUDEATZEA

Nola partekatu nahi duzun informazio pertsonala kontrolatu dezakezu zure pribatutasun-ezarpenak aldatuz, ondorengo ataletan:

11. ZURE ESKUBIDEAK

Zure informazio pertsonala berrikusi dezakezu zure kontuaren ezarpenak egokituz. MyHeritage-ri eskubidea ere baduzu zuk gordetzen duen edozein informazio pertsonal aldatzeko eskatzeko, baldin eta gertakari bati buruz zehaztugabea edo engainagarria bada. MyHeritage-k prozesu bat ezarri du eskaera egiten duen pertsona informazioa bildu dugun bezeroa dela egiaztatzeko. Baliteke identifikazio-informazioa eskatzea, guk dagoeneko gordetako informazio pertsonalarekin alderatzeko. Baliteke egiaztapen-prozesu zorrotzagoa eskatzea, inplikatutako informazio pertsonalaren sentikortasunaren arabera. MyHeritage-ren erregistroetan informazio pertsonala aldatzeko edozein eskaera idatziz egin beharko litzateke eta posta elektronikoz privacy@myheritage.com helbidera bidali beharko litzateke.

12. DATU TITULARRAREN ESKUBIDEAK

Europar Batasunean, Europako Esparru Ekonomikoan, Andorran, Argentinan, Australian, Brasilen, Kalifornian, Kanadan, Faroe Uharteetan, Guernsey-n, Hong Kongen, Israelen, Man uhartean, Japonian, Jersey-n, Mexikon, Zeelanda Berrian, Singapurren, Hego Korean, Suitzan, Uruguain eta beste jurisdikzio batzuetan bizi diren MyHeritage-ko kideek datu titularraren eskubide batzuk dituzte. Europako Esparru Ekonomikoan kokatutako kideentzat, eskubide horien artean behean adierazitakoak daude (eta lotutako mugak). Europako Esparru Ekonomikotik kanpo bizi diren kideentzat, eskubide hauek aldatu egiten dira, baina honako eskubide hauek izan ditzakete, salbuespen batzuen mende egon daitezkeenak: 1.1 Zuri buruzko informaziora sartzeko eskubidea. Eskubide hau normalean dohainik gauza daiteke. Hala ere, aplikagarria den legeak baimentzen duen kasuetan, administrazio-kuota egoki bat kobratzeko eskubidea gordetzen dugu. 1.2 Gure interes legitimoak oinarri juridiko gisa dituen prozesamenduari aurka egiteko eskubidea (ikus goiko "Informazio Pertsonala Prozesatzeko Legezko Oinarriak" atala). 1.3 Zure baimenean oinarrituta prozesatzen den informazio pertsonalaren kopia eramangarri bat lortzeko eskubidea, edo gure arteko kontratu baten betearazpenerako beharrezkoa dena (ikus goiko "Informazio Pertsonala Prozesatzeko Legezko Oinarriak" atala). 1.4 Zuri buruz prozesatzen dugun informazioa zuzentzeko edo mugatzeko eskaera egiteko eskubidea. 1.5. Zure baimena ezeztatzeko eskubidea, oinarri juridiko horretan oinarritzen garenean zure informazio pertsonala prozesatzeko (ikus goiko "Informazio Pertsonala Prozesatzeko Legezko Oinarriak" atala). 1.6 Zure informazio pertsonala ezabatzeko eskaera egiteko eskubidea. Edozein eskaera idatziz egin beharko litzateke eta MyHeritage-ri posta elektronikoz privacy@myheritage.com helbidean edo bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren bidez bidali beharko litzateke. MyHeritage-k ahalegin arrazoizkoak egingo ditu zuri buruzko informazio pertsonala bere fitxategietan emateko. MyHeritage-k ahalik eta azkarren erantzuten saiatuko da. MyHeritage-k ahalegin guztiak egingo ditu jasotzen ditugun eskaera guztiak konpontzeko. Hala ere, eskaera bati emandako gure erantzunarekin konforme ez bazaude, kexa bat aurkezteko eskubidea izan dezakezu. Mugarik gabe, GDPR aplikatzen den jurisdikzioetan (hau da, Europako Esparru Ekonomikoa eta Erresuma Batua), datuak babesteko ikuskapen-agintariei kexa bat aurkezteko eskubidea duzu.

13. GDPR

MyHeritage-k neurriak hartu ditu aplikagarriak diren pribatutasun-lege guztiak betetzen direla bermatzeko, datuak babesteko erregelamendu orokorra (GDPR) barne.

14. AEBetako Estatuen Pribatutasun Oharra

AEBetako estatuko legeen arabera izan ditzakezun pribatutasun-eskubideei eta lotutako dibulgazioei buruzko informazioa lortzeko, ikusi gure AEBetako Estatuen Pribatutasun Oharra.

15. BRASILGO DATUAK BABESTEKO LEGEA

16. HEGO AFRIKAREN DATUAK BABESTEKO LEGEA

17. HAURRAK

Gure Zerbitzuak ez daude 13 urtetik beherako haurrei zuzenduta edo bideratuta, eta MyHeritage-k ez du nahita adingabeen (gehiago jakiteko, ikusi "Adingabeak" atala gure Baldintza eta Kondizio Orokorrak dokumentuan) informazio pertsonala biltzen. MyHeritage-k jakiten badu Adingabeak Webgunera informazio pertsonala eman duela, ahalegin arrazoizkoak egingo ditugu informazio hori gure fitxategietatik kentzeko. Haur bati buruzko informazioa ematen baduzu, zuk, guraso edo tutore legal gisa, informazio hori guk Pribatutasun-politika honen arabera prozesatu eta erabiltzea onartzen duzu.

18. PRIBATUTASUNARI BURUZ GUREKIN HARREMANETAN JARTZEA

Pribatutasun-politika honi, Webgune honen praktikei edo Webgune honekin duzun harremanari buruzko galderarik baduzu, gure Datuak Babesteko Arduradunarekin (DBA) harremanetan jar zaitezke posta elektronikoz dpo@myheritage.com helbidean, gure pribatutasun-helbide elektroniko dedikatuaren bidez privacy@myheritage.com edo gure EBko legezko ordezkariarekin, Evgeny Inberg, posta elektronikoz: eurepresentative@myheritage.com.
DBArekin ere jar zaitezke harremanetan, zuri buruz gordetzen dugun informazio pertsonalera sartzeko edo informazioa jasotzeko eskaera egin nahi baduzu, eta informazio hori ezabatzea nahi baduzu. Arrazoi legitimoa baduzu, zure informazio pertsonalarekin egindako prozesamenduari aurka egin diezaiokezu. Kontuan izan informazio pertsonal jakin batzuetarako sarbide-eskubidea mugatua izan daitekeela zenbait egoeratan.