MyHeritage-ren Pribatutasun-politika

Pribatutasun-politika hau 2026ko azaroaren 8an eguneratu zen azkenekoz.
Data horretatik aurrera berrikusi ez baduzu, egin ezazu orain.

PRIBATUTASUN-POLITIKAREN LABURPENA

Nor gara?

MyHeritage Israelen egoitza duen zuzeneko kontsumitzaileentzako enpresa bat da. MyHeritage-k familiaren historia ikertzeko eta DNA-probak egiteko zerbitzuak garatzen ditu.

Gure Pribatutasun Printzipio Nagusiak

MyHeritagek ez du inoiz saldu edo lizentziatu datu pertsonalak (hala nola bezeroen izenak, posta elektroniko helbideak, egoitza helbideak eta zuhaitz genealogikoak), eta ez du inoiz egingo etorkizunean.

MYHERITAGEK EZ DU INOIZ SALDU EDO LIZENTZIATU DATU GENETIKOAK EDO OSASUN DATUAK, ETA EZ DU INOIZ EGINGO ETORKIZUNEAN, ZURE BERARIAZKO BAIMENIK GABE.

MyHeritagek ez dizkio inoiz emango zure datu pertsonalak aseguru-etxeei edo zure enplegatzaileari inolaz ere.

MyHeritagek debekatzen du legea betearazteko erakundeek bere DNA zerbitzuak erabiltzea.

Erabiltzaileek beren datuak MyHeritagetik ezaba ditzakete edozein unetan. Ezabaketa iraunkorra eta itzulezina da.

Pribatutasun-politika hau noizean behin eguneratu dezakegu, eta hori egiten dugunean, dokumentu honen goialdean dagoen data eguneratuko dugu. Aldaketak esanguratsuak badira, posta elektronikoz edo gure webgunean jakinaraziko dizugu.

Pribatutasun-politika honetan erabilitako baina definitu gabeko termino kapitalizatuek gure Zehaztapenak eta Baldintzak delakoan esleitutako esanahia izango dute.

Zure inguruko zer informazio biltzen dugu?

Gure Zerbitzua (gure Baldintza eta Kondizio Orokorrak dokumentuan definitutakoaren arabera) eskaintzeko behar dugun informazioa biltzen dugu, jarraian deskribatzen den bezala:

Zuzenean gurekin partekatzen duzun informazioa. Adibidez, Zerbitzuan izena ematen duzunean, zuhaitz genealogiko bat sortzen duzunean edo zure familiaren historia ikertzen duzunean Zerbitzua erabiliz, gure bezeroarentzako arretako langileekin eta gure laguntzaile birtual automatizatuarekin komunikatzen zarenean, gure Webgunean galde-sorta edo inkesta bat betetzen duzunean, eta abar.

Erregistro Publiko eta Historikoetatik jasotako informazioa. Erregistro horiek geuk digitalizatzen ditugu edo artxibo eta beste iturri batzuetatik lizentziatzen ditugu, genealogoek behar duten edukia sortzeko. Erregistro horiek zuri buruzko informazio publikoa izan dezakete.

Gure DNA Zerbitzuen informazioa. Gure DNA kita erosten baduzu, edo iraganean zure DNA datuak gure webgunera igo badituzu, zure DNA erauzten dugu zure DNA laginetik edo igotako DNA emaitzak erabiltzen ditugu, prozesatu eta analisi genetikoa egiten dugu gure DNA Zerbitzuak eskaintzeko. DNA Zerbitzuak ez daude eskuragarri Errusian, Israelen eta beste hainbat herrialdetan. DNA igoera berriak ez dira jada onartzen.

Gure Photo Tagger funtziotik jasotako informazioa. Gure Photo Tagger funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, zure argazkietako aurpegiak identifikatzen ditu eta aurpegi-ezagutze ereduak sortzen ditu (hau da, informazio biometrikoa). Photo Tagger-ak pertsona beraren aurpegiak elkartzen ditu hainbat argazkitan agertzen direnak, eta argazki guztietan batera etiketatzeko aukera ematen dizu.

Gure Zerbitzua erabiltzen duzunean jasotzen dugun informazioa. Web-portaera informazioa biltzen dugu datuak biltzeko teknologia automatizatuak erabiliz (hala nola cookieak), Webgunea bisitatzean duzun esperientzia hobetzeko eta gure Zerbitzuak nola erabiltzen diren ulertzeko. Informazio gehiagorako, ikus gure Cookie-politika.

Nola erabiltzen dugu zure informazio pertsonala?

Gure Zerbitzua eskaintzeko. Horrek barne hartzen du zure zuhaitz genealogikoa erakustea, zure zuhaitz genealogikoa beste zuhaitz genealogiko batzuekin alderatzea Smart Matches™ eskaintzeko, zure zuhaitz genealogikoa erregistro historikoekin alderatzea Record Matches eskaintzeko, zure DNA datuak beste erabiltzaileekin alderatzea DNA bat-etortzeak eskaintzeko, DNA Txostenak eskaintzea, AI-k bultzatutako funtzioak eskaintzea, eta abar.

Zerbitzuari buruz zurekin komunikatzeko.

Zerbitzua zuri merkaturatzeko, eta horretatik edozein unetan harpidetza ken dezakezu.

Barne negozio-helburuetarako, produktu eta zerbitzu berriak hobetzeko eta garatzeko, barne datu-analisia egiteko, Webgunearen erabilera aztertzeko bezeroaren esperientzia hobetzeko edo gure promozio-kanpainak ebaluatzeko.

Ikerketarako, zure baimenarekin. Borondatez ikerketan parte hartzea aukeratzen baduzu eta gure DNA Baimen Informatua edo Datu Indibidualak Partekatzeko Baimena onartzen baduzu.

MyHeritage-k hirugarrenei jakinaraziko al die zure informazio pertsonalik?

ZUK EMANDAKO INFORMAZIO PERTSONALA, INFORMAZIO GENETIKOA ETA OSASUN INFORMAZIOA BARNE, EZ DA INOIZ SALDUKO EDO LIZENTZIATUKO GURE ALDETIK HIRUGARRENEI, EZTA FARMAZEUTIKA ENPRESEI, GOBERNU AGENTZIEI EDO BESTE KORPORAZIO BATZUEI ERE, ZURE ESPLIZITUZKO BAIMENIK GABE. EZ DA INOIZ SALDUKO EDO LIZENTZIATUKO GURE ALDETIK ASEGURU ENPRESEI EDO ZURE ENPLEGATZAILEARI INONGO ZIRKUNSTANTZIATAN.

Ez diegu informaziorik emango legea betearazteko erakundeei, baliozko agindu judizial batek edo informazio genetikoari buruzko zitazio batek hala eskatzen ez badigu.

Ez dugu zure informazio pertsonalik hirugarrenei jakinaraziko, jarraian zerrendatzen diren oso egoera mugatuetan izan ezik:

(a) gure zerbitzu-hornitzaileekin (adibidez, ordainketa-plataformak) akordio egokien babespean – gure Zerbitzua eskaintzeko; (b) zure DNA bat-etortzeekin (aktibatuta badago) eta zure Smart Matches™ekin (aktibatuta badago); (c) legeak edo prozedura judizialetan hala eskatzen digunean, edo iruzurra eta ziberdelitua prebenitzeko; (d) ikerketarako, DNA Baimen Informatua edo Datu Indibidualak Partekatzeko Baimena espresuki onartu baduzu; eta (e) gure negozioaren erosketarekin lotuta.

Zure Informazio Pertsonalaren Segurtasuna

Gure kontrolpean dauden erabiltzaileen informazio pertsonalaren galera, erabilera okerra, baimenik gabeko sarbidea, aldaketa edo dibulgazioa ekiditeko neurri tekniko, fisiko eta administratiboak ezarri ditugu. Adibidez: gure segurtasun- eta pribatutasun-praktikak aldian-aldian berrikusten eta hobetzen ditugu beharrezkoa denean, aldian-aldian sartze-probak egiten ditugu gure Zerbitzuaren segurtasunaren sendotasuna probatzeko, baimendutako langileek soilik dute informazio pertsonalerako sarbidea, eta gure segurtasun-estandarrak betetzen eta konprometitzen diren laborategi eta hirugarrenekin bakarrik egiten dugu lan.

Zure Pribatutasuna Kudeatzea

Informazioa modu askotara partekatzeko aukera ematen dizugu. Zerbitzutik kanpo zure informazioa noiz eta norekin partekatuko duzun aukeratu dezakezu. DNA bat-etortzeak edo Smart Matching™ desgaitu ditzakezu, AI Biographer™, Scribe AI, edo gure AI-k bultzatutako beste edozein funtzio ez erabiltzea aukeratu, DNA Osasun Txostenetan sendaezinak diren baldintza jakin batzuen emaitzak ikusteari uko egin, ikerketarako baimena eman edo ukatu, cookieak kudeatu, zure DNA lagina/k suntsitzeko eskaera egin, eta zure kontua eta datuak ezabatu, edozein unetan.

PRIBATUTASUN-POLITIKA OSOA

Dokumentu honetan ("Pribatutasun-politika"), informazio pertsonala zergatik eta nola biltzen den azaltzen dugu, eta nola erabiltzen dugun informazio pertsonala Webgunean esperientzia pertsonalizatu eta erabiltzaile-atsegina eskaintzeko. Informazio pertsonal hau nola ikusi, partekatzeko modua kontrolatu edo ezabatu dezakezun ere azaltzen dugu.

Pribatutasun-politika hau honela dago egituratuta:

1. PRIBATUTASUN-POLITIKA HONEN ALDAKETAK
2. ZUREGANDIK EDO ZURI BURUZ BILTZEN DEN INFORMAZIO PERTSONALA?
3. NOLA ERABILTZEN DUGU ZURE INFORMAZIO PERTSONALA?
4. INFORMAZIO PERTSONALA PROZESATZEKO LEGEZKO OINARRIAK
5. MYHERITAGE-K HIRUGARRENEI ZURE INFORMAZIO PERTSONALIK JAKINARAZIKO AL DIE?
6. NOLA EZABATU ZURE EDO ZURE FAMILIAREN INFORMAZIOA, EDO GURI JAKINARAZI?
7. COOKIAK ETA INFORMAZIO EZ-PERTSONALA
8. SEGURTASUNA ETA INFORMAZIOAREN TRANSFERENTZIA
9. DATUAK GORDETZEA
10. ZURE PRIBATUTASUNA KUDEATZEA
11. ZURE ESKUBIDEAK
12. DATU TITULARRAREN ESKUBIDEAK
13. GDPR
14. AEBetako Estatuen Pribatutasun Oharra
15. BRASILGO DATUAK BABESTEKO LEGEA
16. HEGO AFRIKAREN DATUAK BABESTEKO LEGEA
17. HAURRAK
18. PRIBATUTASUNARI BURUZ GUREKIN HARREMANETAN JARTZEA

1. PRIBATUTASUN-POLITIKA HONEN ALDAKETAK

Gure Pribatutasun-politika aldatzea erabakitzen badugu, Pribatutasun-politika honen bertsio eguneratua argitaratuko dugu data-legenda eguneratu batekin, eta aldaketak funtsezkoak badira, posta elektronikoz edo gure Webgunean jakinaraziko dizugu.

Webgunea edo Zerbitzua edozein aldaketen ondoren erabiltzeak, orduan indarrean dagoen pribatutasun-politika berrikusia onartzea dakar. Zure informazioa berrikusitako politikaren arabera erabiltzeari edo biltegiratzeari uztea nahi baduzu, ezabatu zure kontua edo jar zaitez gurekin harremanetan privacy@myheritage.com helbidean eta eska iezaguzu zuk egitea.

Pribatutasun-politika hau funtsean aldatzen den bakoitzean, "eguneratua" etiketa nabarmen agertuko da Webgunearen orrien behealdean dagoen "Pribatutasun-politika" estekaren ondoan. "Eguneratua" etiketa 30 egunen buruan kenduko da. Mesedez, ziurtatu gure Pribatutasun-politika eguneratua irakurtzen duzula gure Webgunea edo Zerbitzuak erabili aurretik. Gure aldaketei buruzko galderarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan privacy@myheritage.com helbidean.

2. ZUREGANDIK EDO ZURI BURUZ BILTZEN DEN INFORMAZIO PERTSONALA?

Zerbitzua eskaintzeko beharrezkoa dela uste dugun informazioa biltzen dugu. MyHeritage-ri bidaltzea erabakitzen duzun beste informazio pertsonalaren kantitatea zure esku dago.

Hona hemen eskatzen, biltzen edo zuk ematen dituzun informazio pertsonal motak:

1) Izena, Harremanetarako informazioa eta Ordainketa-datuak: Zerbitzuan izena ematen duzunean, zure izena, generoa eta helbide elektronikoa eskatzen dizugu, baita jaiotze-urtea eta herrialdea ere. Jaiotze-urtea biltzen da, Baldintza eta Kondizio Orokorrak adingabe eta adingabeen erabiltzaileei buruzko araudia betetzen duzula ziurtatzeko. Harpidetza edo beste produktu bat erosten baduzu, zure posta-helbidea, telefono-zenbakia eta ordainketa-datuak jakin beharko ditugu ordainketa eta betetzea errazteko.

2) Zure familiari eta besteei buruzko informazioa: Zuk zeure eta besteen inguruko informazio pertsonal gehigarria ere sar dezakezu zure zuhaitz genealogikoa eraikitzerakoan, Webgunean zure familiaren ikerketa egitean edo gure Zerbitzuak bestela erabiltzean, adibidez, izenak, ahaidetasunak, jaiotza eta heriotza datak eta lekuak, harremanetarako informazioa, hala nola posta elektronikoko helbidea, eta argazkiak. Informazio hori Familia Infografiak, Scribe AI eta beste funtzio batzuk erabiltzea aukeratzen baduzu ere sar daiteke.

Familiako kide bat edo beste pertsona bat zure zuhaitz genealogikoa ikustera edo editatzera gonbidatzea aukeratzen baduzu, pertsona horren posta elektronikoko helbidea eta izena eskatuko dizugu. MyHeritage-ri haien datuak pasatzeko baimena lortu duzula ziurtatu behar duzu, gonbidatu aurretik.

Zuhaitz genealogiko bat eraikitzean, zu erabakitzen duzu zein ahaide gehitu zuhaitz genealogikora, hildako ahaideak, bizirik dauden ahaideak edo biak gehitu, eta haiei buruz zer informazio sartu. Bizirik dauden ahaideak zuhaitz genealogikora gehitzeko, haien aurretiko baimena lortu behar duzu. Legezko adina baino txikiagoak diren bizirik dauden ahaideak zuhaitz genealogikora gehitu aurretik, haien gurasoen edo tutorearen baimena lortu behar duzu.

Zure zuhaitz genealogikoko argazki edo profil bati audio grabaketa bat gehitzeko aukeratzen baduzu, grabaketa horiek gordeko dira eta zu bakarrik entzuteko moduan egongo dira, baita zure familia-guneko kideentzat ere. Edonoiz ezabatu ditzakezu.

3) Erregistro Publiko eta Historikoetatik jasotako informazioa: Hainbat iturritatik erregistroak digitalizatzen, lizentziatzen eta lortzen ditugu, hala nola jaiotza, ezkontza eta heriotza ziurtagiriak, errolda-erregistroak, immigrazio-zerrendak, egunkariak eta bestelako erregistroak. Erregistro horiek zuri buruzko informazio pertsonala izan dezakete.

4) DNA informazioa: DNArekin lotutako informazioa sortu eta gordetzen da gure DNA Zerbitzuak erabiltzen dituzunean, hau da, gure DNA kita erosten duzunean edo beste DNA proba zerbitzu batek sortutako zure DNA datuak kargatzen badituzu. Gure DNA Zerbitzuek zure DNA aterako dute zure DNA laginetik edo kargatutako zure DNA emaitzak erabiliko dituzte, prozesatu eta analisi genetikoa egingo dute gure DNA txostenak eskaintzeko.

5) Informazio Biometrikoa: Gure Photo Tagger funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, aurpegi-ezagutze teknologia erabiltzen du, zure eta zure senide zenduen aurpegi-ezagutze ereduak (hau da, informazio biometrikoa) sortzeko, zure argazkietan pertsonak azkar eta erraz etiketatzeko laguntzeko.

6) Zure iruzkinak eta iritziak: Gure blogetan edo Facebook kontuetan, edo gure eztabaida-foroetan mezuak edo iruzkinak argitaratzen badituzu, informazio hori jaso dezakegu.

7) Zerbitzuaren Erabilera: Gure Zerbitzua erabiltzen duzun bitartean, zure Webgunearekin izandako interakzioan edo Webgunean sartzeko erabiltzen dituzun gailuetatik edo ordenagailuetatik informazioa bil dezakegu, Webgunea bisitatzean duzun esperientzia hobetzeko eta gure Zerbitzuak nola erabiltzen diren ulertzeko. Honek web-erregistro informazioa, "clickstream" datuak (adibidez, erabiltzen duzun ordenagailu eta nabigatzaile mota, Webgunera estekatu zaren webgunearen helbidea), orrialde-ikusketak eta IP helbideak barne har ditzake.

8) Zure komunikazioak: Zure komunikazioak beste erabiltzaileekin Zerbitzuaren funtzioen bidez (adibidez, MyHeritage Inbox), baita gure bezeroarentzako arreta-taldearekin komunikazioetan ematen diguzun informazioa ere (adibidez, laguntza-txartelak), beste ordezkari batzuekin eta/edo gure laguntzaile birtual automatizatuarekin elkarreragitean eta komunikatzean ematen duzun informazioa, guk bildu eta erregistratuko ditugu eta, gure laguntzaile birtual automatizatuari dagokionez, gure zerbitzu-hornitzaileek (Intercom edo OpenAI) erregistratuko dituzte.

9) Zure Inkesta Erantzunak: Zerbitzuko edozein Inkestatan edo galde-sortatan borondatez parte hartzen baduzu, ematen duzun informazioa bilduko dugu.

10) Zure Osasun Galdetegiaren Informazioa: DNA Osasun Txostenak eman aurretik, zure familiaren osasun historiaren inguruko informazio batzuk biltzen ditugu, zure eta zure familiako kideei buruzkoak, galde-sorta bat erabiliz ("Osasun Galdetegiaren Informazioa" eta "Osasun Galdetegia", hurrenez hurren). AEBetan, informazio hau biltzeko beharra dugu osasun-araudia betetzeko. AEBetatik kanpo, ez gaude behartuta, baina datuen koherentzia lortzeko biltzen dugu.

11) Hirugarrenen Kontuen Autentifikazio Zerbitzuak: Google edo Apple kontu bat gure Zerbitzuko zure kontuarekin lotu dezakezu, autentifikaziorako. Horri esker, beste zerbitzuko zure kredentzialak erabili ahal izango dituzu MyHeritage kontu bat sortzeko edo MyHeritage-n saioa hasteko, zure helbide elektronikoa bezalako datuak eskuz sartu beharrik gabe. Hori egitea aukeratzen baduzu, zerbitzu horren bidez gurekin partekatzeko baimena eman duzun informazioa bildu eta erabiliko dugu (adibidez, konektatutako Google edo Apple kontu baten helbide elektronikoa), Pribatutasun-politika honen arabera.

12) Genealogy Partners-ekin integrazioaren bidezko informazioa: Gure genealogia-bazkideek, hala nola Roots Magic eta Family Historian ( "Genealogy Partners"), beren erabiltzaileen famili-arboletako genealogia-informazioa bidal diezagukete integrazio baten bidez, gure famili-arboletan eta erregistroetan egokitzeko. Genealogia-bazkideek bidalitako informazio honen lizentziarik ez dugu jasotzen, ez dugu biltzen, eta automatikoki ezabatzen da parekatzeak kalkulatu ondoren.
13) Zure irudi-datuak: Gure argazki-funtzioak erabiltzen badituzu, hala nola Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, AI Time Machine™, PhotoDater™, Photo Scanner eta/edo Family Infographics eta Tribute Reel erabiliz gero, zure igotako argazkietatik lortutako informazioa ("Irudi Datuak") prozesatuko dugu, dagokion zerbitzua eskaintzeko. Argazki-funtzio hauek ez dute zure argazkietatik inolako informazio biometrikorik edo biometria-identifikatzailerik biltzen edo gordetzen. Gure zerbitzuetan bizirik dauden pertsonen argazkiak edo bestelako informazio pertsonalak igotzeko, haien aurretiazko baimena lortu behar duzu. Zerbitzuan adingabeen edo adin txikiko haurren argazkiak edo bestelako informazio pertsonalak igotzeko aurretik, haien gurasoaren edo zaindariaren baimena lortu behar duzu.

3. NOLA ERABILTZEN DUGU ZURE INFORMAZIO PERTSONALA?

1) Zuretzat Zerbitzua eskaintzeko: Gure helburu nagusia zure informazio pertsonala erabiltzea da zuk emandako helburuak betetzeko. Helburu horiek zure familiaren zuhaitza erakustea, MyHeritage-n egindako familiaren historiaren bilaketak berriro exekutatzea zuretzako erregistro gehiago aurkitzeko, zure harpidetza prozesatzea eta bezeroarentzako laguntza eskaintzea barne hartzen dituzte. Era berean, zure informazio pertsonala erabiltzen dugu zure familiaren zuhaitzerako Smart Matches™ eta Record Matches zerbitzuak eskaintzeko, AI Biographer™ edo Scribe AI funtzionalitateak emateko, Genealogy AI Agent (GAIA) bidezko gomendio eta ikuspegiak eskaintzeko, edo zuk eta MyHeritage komunitateko beste kideek elkarrekin harremanetan jartzea ahalbidetzeko, eta abar.

Gure DNA Zerbitzuak erabiltzen ari bazara: zure DNA laginak prozesatu eta gorde egingo ditugu, azterketa genetikoak egin eta DNA Emaitzak eta DNA Txostenak eskainiko dizkizugu. DNA Konparaketa gaituta badago, zure DNA datuak beste erabiltzaile batzuekin alderatuko ditugu DNA Konparaketak eskaintzeko. DNA Osasun Txostenetan interesa baduzu, Osasun Inkestaren Informazioak horiek jasotzeko egokitasuna zehazteko aukera emango digu. AEBetako bezeroentzat, DNA Osasun Txostenak mediku baten aginduz ematen dira. Zuretzat DNA Osasun Txosten berriak eskuragarri daudenean, gehitu ahal izango dizkizugu.

Gure argazki-funtzioak erabiltzen badituzu, Adimen Artifizialeko (AI) algoritmoetan oinarrituta daudenak, hala nola Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, PhotoDater™, AI Time Machine™, Tribute Reel eta/edo Family Infographics erabiltzen badituzu, irudi-datuak prozesatuko ditugu zure argazkiak animatzeko, koloreztatzeko edo jatorrizko koloreak berreskuratzeko, hobetzeko, noiz atera ziren estimatzeko, zure argazkietatik kontzeptu-gaiko irudiak sortzeko, infografia-lanak edo bideo-erroak sortzeko.

Gure AI Time Machine™ funtzioa erabiltzen baduzu: AI Time Machine™ funtzioan igo diren argazkiak ez dira hirugarrenekin partekatzen. Igo diren argazkiak ez dira AI algoritmoak entrenatzeko edo hobetzeko erabiltzen; erabiltzaileen AI irudiak sortzeko bakarrik erabiltzen dira, eta ez beste inolako helburuetarako. MyHeritage-k ez ditu igo diren argazkiak gordetzen. AI Time Machine™ eredu bat sortu ondoren berehala ezabatzen dira. Eredu bat arrakastaz sortu ezean, argazkiak gehienez 24 orduz gordetzen dira berriro saiatzeko, eta ondoren ezabatzen dira.

Gure Photo Tagger funtzioa erabiltzen baduzu, kontuan izan Amazonek hornitutako aurpegi-errekonozimendu teknologia erabiltzen duela. Gaitu denean, funtzio honek zure argazkietako aurpegiak identifikatzen ditu eta aurpegi-errekonozimendu ereduak sortzen ditu. Argazki anitzetan agertzen den pertsona beraren aurpegiak multzokatzen ditu, eta aukera ematen dizu argazki guztietan aldi berean etiketatzeko. Photo Tagger-ek etiketatutako hildako pertsonen itxura ikasten du, eta etiketatzeko iradokizunak egiten dizkizu MyHeritage-era argazki berriak igotzen dituzunean. Etiketatzea ez da inoiz automatikoa eta beti behar du zure baieztapena. Funtzio hau ez dago lehenetsita aktibatuta eta zure eta zure hildako senideen aurpegi-errekonozimendu-ereduak (hau da, informazio biometrikoa) sortzen hasi ahal izateko zure baimen esplizitoa behar du. Aurpegi-errekonozimenduaren bidezko izen-etiqueta-iradokizunak soilik ematen dira zure familiaren zuhaitzean agertzen diren eta hilak direla ezagutzen diren pertsonentzat. Aurpegi-errekonozimenduaren edozein eredu soilik erabiltzen da zure familiaren guneko argazkientzat, eta inoiz ez da erabiltzen zure familiaren guneko kide ez diren beste erabiltzaileek igo dituzten argazkientzako etiketatze-iradokizunak sortzeko.

MyHeritage-ek inoiz ez du Photo Tagger-eko informazioa hirugarren pertsonei salduko edo lizentziatuko.

AI Record Finder™ edo AI Biographer™ funtzioak erabiltzen badituzu: AI Record Finder™-ek txat-interfaze batean arbasoak eta senideak bilatzeko aukera ematen dizu, eta AI Biographer™-ek pertsona bati buruzko biografia bat sortzeko aukera ematen dizu. AI Record Finder™ erabiltzean sartzen duzun informazioa OpenAIrekin partekatuko da eta zure bilaketa-emaitzak eskaintzeko prozesatuko da. AI Biographer™ funtzioak MyHeritage-en datu-basean eta iturri publiko kanpoan dagoen informazioan oinarritutako biografia bat sortzen du (horren zehaztasuna ezin dugu bermatu).

Gure automatizatutako laguntzaile birtualarekin elkarreragiten duzunean, guk eta gure zerbitzu-hornitzaile Intercom-ek informazio pertsonala prozesatuko dute, zure txat-komunikazioak erregistratuko dituzte eta hirugarrenen hornitzaileek eskaintzen duten adimen artifizialeko teknologia erabiliko dute zure eskaera aztertzeko, guztiak erantzun egokia emateko eta zure esperientzia hobetzeko helburuarekin. Laguntzaile birtual automatikoak kreditu txartelaren zenbaki gisa identifikatzen duen informazioa (kreditu txartelaren zenbakien ereduen berezitasunean oinarrituta) ez da jasoko. Txat saio batean ez duzu bidali behar informazio pertsonal sentikorik (adibidez, jatorri etnikoak edo osasunari buruzko informazioa).

2) Zurekin komunikatzeko: Zurekin komunikatu gaitezke Zerbitzuan dauden eguneratzeak edo gehiketak jakinarazteko, edo Zerbitzuari buruzko iritziak eskatzeko. Gure komunikazioak batez ere posta elektronikoz egingo dira, baina telefono bidez, zuzeneko posta bidez edo beste komunikazio-metodo baten bidez ere egin daitezke zenbait egoeratan. Guregandik mezu elektronikoak jasotzen jarraitu nahi ez baduzu, edozein unetan baja eman dezakezu mezu elektronikoan agertzen den baja emateko esteka erabiliz edo zure Posta Elektronikoaren Hobespenak ezarriz. Beste komunikazio-metodo batzuei uko egin nahi badiezu, jar zaitez gurekin harremanetan privacy@myheritage.com helbidean.

3) Gure zerbitzuak merkaturatzeko: Zerbitzuan izena ematean, onartzen duzu zure harremanetarako informazioa, baita Zerbitzuaren erabilerari buruzko informazioa ere, MyHeritage-ko produktu edo zerbitzu osagarriak eskaintzeko erabil dezakegula. Sustapen-eskaintza horiek posta elektronikoz, telefonoz edo zuzeneko posta bidez egin daitezke. Ez dizugu inoiz sustapen-eskaintzarik bidaliko Testu Mezuen (SMS) bidez. Jasotzen dituzun Testu Mezuak (SMS) familiako senide hurbilenen urtebetetze eta ezkontza-urteurrenei buruzko mezuak izan daitezke soilik, funtzio espezifiko hori aktibatu baduzu.

Posta elektronikoz marketin-eskaintzarik jaso nahi ez baduzu, edozein unetan baja eman dezakezu mezu elektronikoan agertzen den baja emateko esteka erabiliz edo zure Posta Elektronikoaren eta Komunikazioaren Hobespenak ezarriz. Ikus beheko Posta Elektronikoaren Hobespenak atala. Telefonoz marketin-eskaintzarik jaso nahi ez baduzu, Posta Elektronikoaren eta Komunikazioaren Hobespenen bidez ere egin dezakezu hori. Gurekin komunikatzeari uzteko ere esan diezagukezu privacy@myheritage.com helbidean jarriz edo MyHeritage-ko edozein ordezkarirekin hitz egitean eskatuz.

Inkesten bidez zuri eta beste erabiltzaileei bildutako informazio agregatua gure marketinean erabil daiteke, eta posta elektroniko horiek edo sustapen-eskaintzak zuri aurkez daitezke.

4) Barne negozio-helburuetarako: Zerbitzua hobetzeko eta produktu eta zerbitzu berriak garatzeko, zure informazio pertsonala erabil dezakegu barne datu-analisirako, Webgunea nola erabiltzen den aztertzeko, arazoak diagnostikatzen eta Zerbitzua babesten laguntzeko, erabilera-joerak identifikatzeko eta sustapen-kanpainen eraginkortasuna zehazteko. Adibidez, bisitariek Webguneko orrialde bakoitzean zenbat denbora ematen duten eta Webgunean nola nabigatzen duten azter dezakegu, eta informazio hori Webgunea hobetzeko erabil dezakegu.

Zure IP helbidea erabiltzen dugu Webgunea eta gure Zerbitzua zuri entregatzeko eta gure zerbitzariekin arazoak diagnostikatzen laguntzeko. Zure IP helbidea informazio demografiko orokorra biltzeko ere erabiltzen da, hala nola gure kideen banaketa geografikoa. Zerbitzua lehen aldiz bisitatzen duzunean, zure IP helbidea erabiltzen dugu Zerbitzua zuri irizten zaion hizkuntza egokienaren arabera iradokitzeko, jatorria duen eskualde geografikoaren arabera.

5) Ikerketa egiteko: Boluntarioki onartu baduzu DNAri buruzko baimen informatua edo Datu Indibidualak Partekatzeko Baimena, zure informazioa (informazio genetikoa, esaterako) erabil dezakegu ikerketa helburuetarako, bertan zehazten den moduan. DNA Ikerketa Proiektu Hedatuak (Datu Indibidualak Partekatzeko Baimenean definitzen den bezala) identifikaziorik gabeko informazioa hirugarren ikertzaileekin partekatzea izan dezake. Zure baimen informatua edozein unetan ezeztatu daiteke Webgunearen bidez. Zure identitatea eta zure familiako kideen identitatea ez dugu inoiz ezagutzera emango ikerlanketaren emaitzen argitalpenetan. Irakurri gure DNAri buruzko baimen informatua eta gure Datu Indibidualak Partekatzeko Baimena MyHeritage DNA Ikerketa Proiektuari eta DNA Ikerketa Proiektu Hedatuari buruz gehiago jakiteko.

4. INFORMAZIO PERTSONALA PROZESATZEKO LEGEZKO OINARRIAK

Zure informazio pertsonala prozesatzeko helburuak eta horretarako oinarri juridikoak zehaztea eskatzen zaigu. Mesedez, berrikusi taula gure prozesatze-jarduerak eta jarduera bakoitzaren oinarri juridikoak zehazten dituena.

5. MYHERITAGE-K HIRUGARRENEI ZURE INFORMAZIO PERTSONALIK JAKINARAZIKO AL DIE?

ZUK EMANDAKO INFORMAZIO PERTSONALA, INFORMAZIO GENETIKOA ETA OSASUN INFORMAZIOA BARNE, EZ DA INOIZ SALDUKO EDO LIZENTZIATUKO GURE ALDETIK HIRUGARRENEI, EZTA FARMAZEUTIKA ENPRESEI, GOBERNU AGENTZIEI EDO BESTE KORPORAZIO BATZUEI ERE, ZURE ESPLIZITUZKO BAIMENIK GABE. EZ DA INOIZ SALDUKO EDO LIZENTZIATUKO GURE ALDETIK ASEGURU ENPRESEI EDO ZURE ENPLEGATZAILEARI INONGO ZIRKUNSTANTZIATAN.

Babes hauek DNArekin zerikusia duen guztia estaltzen dute, DNA laginak, DNAren emaitzak, DNA Txostenak, DNA Osasun Txostenak, aurpegi-ezagutze ereduak (hau da, informazio biometrikoa), eta abar barne.

Ez diegu informaziorik emango legea betearazteko erakundeei, baliozko agindu judizial batek edo informazio genetikoari buruzko zitazio batek hala eskatzen ez badigu.

MyHeritage-k ez du zure informazio pertsonalik hirugarrenei jakinaraziko, jarraian zerrendatzen diren egoera mugatuetan izan ezik:

1) Gure zerbitzu-hornitzaileekin: Gure alde hainbat eginkizun betetzeko ospe handiko hirugarren hainbat erabiltzen ditugu, egokiak diren hitzarmenen babespean. Adibidez, ordainketak prozesatzeko hirugarren plataforma nagusiak erabiltzen ditugu (nagusiak Adyen, Stripe, BlueSnap eta PayPal), hodeiko biltegiratze-zerbitzuak eskaintzeko (nagusiak Amazon eta Google Cloud), marketin eta publizitatean laguntzeko, kontsumitzaileen ikerketa-analitikak egiteko, algoritmo eta zerbitzu berrien garapena bultzatzeko, iruzurrak prebenitzeko, segurtasuna bermatzeko eta bezeroen laguntza-eskaerak kudeatzeko. OpenAIk bultzatutako Adimen Artifizialeko (AI) teknologia erabiltzen dugu bezeroen laguntza-tiketak semantikoan aztertzeko, haien asmoaren arabera sailkatzeko, eta tiketen prozesamendua azkartzeko eta optimizatzeko helburuarekin. Txartelak OpenAIri bidali aurretik, identifikagarria den informazioa (izenak eta helbide elektronikoak, esaterako) kentzen dugu, eta txartel guztiak OpenAIren sistemetatik 30 eguneko epean ezabatzen dira. OpenAIk ez ditu datu horiek bere ereduak entrenatzeko erabiltzen. Sarrerako bezeroarentzako laguntza-deien prozesamendua azkartzeko eta optimizatzeko, Microsoft Azurek eskaintzen duen testu-ahots bihurketa zerbitzu bat erabiltzen dugu, sarrerako laguntza-deien edukia transkribatzen laguntzen diguna. Dei horiek automatikoki ezabatzen dira testu bihurtu ondoren eta Microsoft-ek ez ditu gordetzen.
Gure laguntzaile birtual automatizatua Intercomek gaitzen du. Intercom gure zerbitzu-hornitzaile gisa jarduten du eta ez du zure informazio pertsonala beste inolako helburuetarako erabiliko, zerbitzua emateko eta hobetzeko izan ezik.

AI Record Finder™ funtzioa erabiltzea hautatzen baduzu, funtzioa erabiltzean txat-interfazean ematen duzun informazioa OpenAIrekin partekatuko da eta zure bilaketa-emaitzak emateko prozesatuko da. AI Biographer™ funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, OpenAI erabiliko du MyHeritage-en datu-basean eta iturri publiko kanpokoetan dagoen informazioa laburbildu eta pertsona baten biografia bat sortzeko.

Scribe AI funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, igotzen dituzun materialak Googlek prozesatuko ditu material horien ikuspegiak, transkripzioak eta azterketa historikoa eskaintzeko.

Gure Genealogia AI Agent (GAIA) erabiltzea aukeratzen baduzu, elkarreraginetan ematen duzun informazioa, datu pertsonalak barne, MyHeritage-en Amazon Bedrock azpiegituraren barruan ostatu hartutako AI ereduak eta Perplexityk kudeatutako AI ereduak erabiliz prozesatuko da.

DeepStory funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, kontuan izan Microsoft Azurek eta Amazon Pollyk eskaintzen dituzten testutik ahotsera bihurtzeko zerbitzuak erabiltzen ditugula DeepStory funtzioa errazteko. Testua ahots-fitxategi bihurtu ondoren berehala ezabatzen da eta zerbitzu horiek ez dute gordetzen.

Gure zerbitzuei buruzko iritzia jasotzeko Google Customer Reviews erabiltzen dugu. Googlek inkesta bat bidaltzea onartzen baduzu, kontuan izan zure posta elektronikoa, eskaeraren bidalketa-data, zure herrialdea eta zure iruzkinaren edukia Googlek arduradun gisa prozesatuko dituela eta, beraz, Google-ren pribatutasun-politikaren menpe egongo direla.

Gure Photo Tagger funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, kontuan izan Amazonek bultzatutako aurpegi-errekonozimendu teknologia erabiltzen duela. Ezaugarri hau ez dago lehenetsita gaituta eta zure baimen esplizitu eskatzen du.

Zure Live Memory edo Tribute Reel ezaugarriak erabiltzea aukeratzen baduzu, zure argazki finkoak bideo-klip bihurtuko dira Nanoble Pte., OpenAI eta/edo Google-k garatutako alderdi generatibo AI teknologia erabiliz.

Gure Family Infographics funtzioa erabiltzea aukeratzen baduzu, zure familiaren zuhaitzaren izenak, bizitzako gertakariak eta argazkiak Googlek prozesatuko ditu infografiak sortzeko.

DNA Zerbitzuen kasuan, betetzeko eta bidalketa-enpresak (nagusiak Jay Group eta Monta) eta Texasen (AEB) kokatutako Gene by Gene izeneko DNA laborategi espezializatua erabiltzen ditugu DNA laginak prozesatzeko, ateratzeko eta gordetzeko. Hirugarren hauek beren laguntza-funtzioak betetzeko beharrezko informazio minimoa bakarrik jasotzen dute, eta debekatuta dute informazio hori beste helburuetarako erabiltzea.

Antzinako Jatorriak produktua erabiltzea aukeratzen baduzu, eta zure berariazko baimenaren menpe, MyHeritage-k zure DNA datuak prozesatuko ditu duela mende eta milurteko existitu ziren populazio moderno eta zaharren erreferentzia batekin alderatuz DNA datuetatik eratorritako 25 dimentsioko bektore bat ("Bektorea") kalkulatzeko, DeepAncestry Koordenatuak izenarekin ezagutzen dena. Bektorea modu anonimoan partekatuko da gero MyHeritage-ren IllustrativeDNA bazkidearekin (zure izena, posta elektronikoa edo beste edozein identifikazio-informazio gabe), MyHeritage-k erakutsiko dituen Antzinako Jatorrien emaitzak sortu ahal izateko. IllustrativeDNA-k konpromisoa hartu zuen Bektorea guri zerbitzua emateko soilik erabiltzeko, eta saio bakoitzaren ondoren berehala ezabatzeko.

MyHeritage DNA Ezaugarrien produktua erabiltzea aukeratzen baduzu, zure DNA datuak prozesatuko ditugu (zure berariazko baimenarekin) ezaugarri fisiko, pertsonalitateko eta jokabidekoetan eragina duten markatzaile genetiko espezifikoak aztertzeko. Ondoren, zure DNA Ezaugarrien txosten pertsonalizatuak aurkeztuko dizkizugu. Txosten hauek gure SelfDecode bazkidearen lizentziapean dugun teknologia erabiliz sortzen dira, eta gure azpiegituretan exekutatzen dira. Ez da DNA daturik edo bestelako informazio pertsonalik partekatzen SelfDecode-rekin. Kontuan izan, DNA Ezaugarrien txostenak informazio- eta entretenimendu-helburuetarako soilik ematen direla. Ez daude gaixotasun edo osasun-egoera bat diagnostikatu, prebenitu edo tratatzeko diseinatuta. Ezaugarri asko faktore anitzek eragiten dituzte, hala nola inguruneak, bizimoduak eta familia-historiak. Aldaera genetikoek, normalean, gizabanakoen arteko aldakuntza guztiaren zati txiki bat baino ez dute azaltzen. Ez zenuke zure dieta, ariketa fisikoa, botikak edo osasun-portaerak aldatu behar DNA Ezaugarrien txostenetan oinarrituta. Beti eskatu zure medikuaren edo beste osasun-profesional kualifikatu baten aholkua zure osasunari, osasun-egoerari edo tratamenduari buruz.

Osasun- eta Ongizate-txosten batzuk gure SelfDecode bazkidearen lizentziapean dugun teknologia erabiliz sortzen dira, eta gure azpiegituretan exekutatzen dira. Ez da DNA daturik edo bestelako informazio pertsonalik partekatzen SelfDecode-rekin.

Ameriketako Estatu Batuetan bizi diren bezeroen MyHeritage DNA Osasun Hobekuntzetarako eskaerak prozesatzeko, erabat lizentziatutako, ziurtagiri ofiziala duten medikuen eta aholkulari genetikoen sare independente batekin lan egiten dugu: PWNHealth, LLC (www.pwnhealth.com) ("PWNHealth"). PWNHealth-ek medikuaren gainbegiratzea eta aholkularitza genetikoa eskaintzen ditu, araudia betetzeko beharrezkoa den moduan. PWNHealth-ek mediku eta aholkulari genetiko baten bidez berrikuspena egiteko, zure informazio pertsonala, Osasun Galdeketa Informazioa, DNA Emaitzak eta DNA Osasun Txostenak barne, modu konfidentzialean partekatuko da PWNHealth-ekin.
Bezeroarentzako arretarako eskaerak prozesatzeko, gure langileez gain, TELUS International Services Limited bezeroarentzako arreta enpresa erabiltzen dugu, gure izenean Errumanian bezeroarentzako arreta taldeak kudeatzen dituena.

Europako Esparru Ekonomikotik kanpoko hirugarrenei dagokienez, neurriak hartu ditugu zure informazio pertsonala behar bezala babestuta dagoela ziurtatzeko, aplikagarria den legeriak eskatzen duen moduan.

2) Zure familia-guneko kideekin, zure Smart Matches™ekin (aktibatuta badago), eta zure DNA bat-etortzeekin (aktibatuta badago):

Zure familia-gunera igotzen duzun informazioa zure familia-guneko kide guztien eskura egongo da.

Smart Matches™ MyHeritage-k garatu eta jabetza duen teknologia bat da, zuhaitz genealogikoen arteko bat-etortzeak aurkitzeko, amankomunean dituzten pertsonak bilatuz. Smart Matches™ oso baliagarriak dira, senide ezezagunak aurkitzea eta denboran zehar loturak eten dituzten familiak elkartzea errazten baitute. MyHeritage-ko beste erabiltzaile batzuek Smart Matches™-i buruzko jakinarazpenak jaso ditzakete beren zuhaitz genealogikoko pertsonen eta zure zuhaitz genealogikoko pertsonen artean. Smart Matches™ zure zuhaitzeko bizirik dauden pertsonen artean ere aurki daitezke. Zure zuhaitz genealogikoaren pribatutasunaz arduratzen bazara, eta ez baduzu nahi senide potentzialek horren zatiak aurkitu eta ikustea, Smart Matches™ desgaitu ditzakezu zure zuhaitz genealogikoarentzat/entzat. Lehenespenez, Smart Matches™ aktibatuta daude. Smart Matches™ aktibatuta badaude, MyHeritage-ko Genealogia-bazkideen erabiltzaileek Smart Matches™ jaso ditzakete zure zuhaitz genealogikoarekin. Bat-etortze horiek ez dira bi norabidekoak: ez dituzu Smart Matches™ jasoko MyHeritage-ko Genealogia-bazkideen erabiltzaileekin. Bisitatu gure Laguntza zentroa Smart Matches buruz gehiago jakiteko.

DNA bat-etortzeak gure DNA Zerbitzuen funtzio nagusi bat dira, MyHeritage DNA kit-etan zehar.
Gure DNA Zerbitzuak erabiltzen badituzu, DNA bat-etortzeak gaituta daudenean, zure DNAren emaitzak beste erabiltzaile batzuekin parekatuko dira eta zure profil-orrialdearekin lotu ahal izango dira, eta DNA Genealogia Txostenek zure senide potentzialen zerrenda bat izango dute, DNA oinarri hartuta. Zure DNArekin bat datozen pertsona bakoitzak zuek elkarrekin duten DNA kopurua, aurreikusitako familia-harremana eta zure informazio pertsonal batzuk ikusi ahal izango ditu, hala nola zure pantaila-izena, zure bizileku-herrialdea, zure estimazio etnikoa eta talde genetikoak, eta beste profil-informazio batzuk, zure pribatutasun-ezarpenen arabera (baina zure DNA bat-etortzeetako inork ez du zure DNA Osasun Txostenak ikusi ahal izango). Zure (edo zuk DNAren kudeatzailea zaren beste edozein pertsonaren) eta gure datu-basean gordeta dauden DNAren emaitzak dituen beste pertsona baten artean DNA bat-etortze bat aurkitzen bada, zuei biei jakinaraziko zaizue bat-etortze hori, baldin eta biok DNA Matching gaituta baduzue zuen pribatutasun-ezarpenetan. DNA bat-etortzeek ondorio pertsonal garrantzitsuak izan ditzakete, espero gabeko familia-loturak agerian utz ditzaketelako. Horrek DNAk onartzen ez dituen harremanak agerian utz ditzake, edo DNAk zure zuhaitz genealogikoan dauden harremanekin kontraesanean dauden harremanak adieraz ditzake. DNA Zerbitzuak erabiltzen badituzu eta DNA bat-etortzeen ondorioez arduratzen bazara, DNA bat-etortzeak desgaitu ditzakezu zure profilerako eta zuk DNAren kudeatzailea zaren beste edozein profilerako. DNA bat-etortzeak desgaitzen direnean, zure DNA ez da beste pertsona batzuekin parekatuko, ez da DNA bat-etortzerik aurkituko, eta aurretik aurkitutako DNA bat-etortzeak ezabatu egingo dira. Ondorio horiei eta inferentzia horien balizko eragin negatiboei aurre egiteko gai edo prest ez bazaude, ez zenuke DNA laginak eta/edo DNAren emaitzak guri bidali behar, eta zure DNAren emaitzak eta DNA Txostenak ezabatu beharko zenituzke. Bisitatu gure Laguntza zentroa DNA bat-etortzeak buruz gehiago jakiteko.

3) Legezko edo pribatutasun-egoeretan: legeak edo prozedura judizialetan hala eskatzen badigu, edo iruzurra eta ziberdelitua prebenitzeko.

4) Ikerketarako: DNA Baimen Informatua edo Banakako Datuak Partekatzeko Baimena espresuki onartu baduzu, bertan adierazitako ikerketa-helburuetarako, zure identifikatu gabeko informazioa MyHeritage-k argitaratutako ikerketa-azterketetan erabil daiteke edo hirugarren kolaboratzaileekin partekatu daiteke, beti ere identifikazio-informaziorik gabe, hala nola zure izena, posta elektronikoa, etab. Zuk emandako informazio pertsonala, informazio genetikoa eta osasun-informazioa barne, ez dugu inoiz hirugarrenei saldu edo lizentziatuko, zure berariazko baimenik gabe. Irakurri gure DNA Baimen Informatua eta Banakako Datuak Partekatzeko Baimena MyHeritage DNA Ikerketa Proiektuari eta DNA Ikerketa Proiektu Hedatuari buruz gehiago jakiteko.

5) MyHeritage-ren erosketa batean: MyHeritage, bere negozioa, edo bere aktibo edo akzio ia guztiak eskuratzen, batzen, berrantolatzen edo transferitzen badira, porrota, likidazioa edo antzeko prozedurekin lotuta barne, zure informazio pertsonala prozesatu eta entitate eskuratzaile edo jasotzaileari transferitu ahal izango zaio transakzio horren parte gisa, Pribatutasun-politika honetan kontrakoa adierazten den arren. Pribatutasun-politika honen baldintzak entitate berriari transferitutako zure informazio pertsonalari aplikatzen jarraituko dira.

6. NOLA EZABATU ZURE EDO ZURE FAMILIAREN INFORMAZIOA, EDO GURI JAKINARAZI?

Zure kontua ezabatzea: Ikusi zure kontua ezabatzeko argibideak. Honek itzulezinez ezabatuko ditu zure kontua eta sartu dituzun datu pertsonalak, baita zure familia-guneak, zuhaitz genealogikoak, DNA datuak eta osasun-datuak ere.

Zure DNAren emaitzak eta DNA Txostenak ezabatzea, eta zure DNA lagina suntsitzea: Zure DNAren emaitzak eta DNA Txostenak (aplikagarria bada, Antzinako jatorriak txostenak, Bektorea eta DNA ezaugarrien txostenak barne) zuk kontrolatzen dituzu eta edozein unetan ezabatu ditzakezu Webguneko "ADN kitak kudeatu" orrialdeko ezabatu funtzioa erabiliz. Gure Bezeroarentzako Arretari ere eska diezaiokezu hori egiteko. Eskaeraren bat egiten baduzu, zuk emandako DNA lagina edo beste pertsona batek zure baimenarekin eman zigun DNA lagina suntsituko dugu, edozein unetan. Zure DNA lagina suntsitzea eskatzeko, jar zaitez gurekin harremanetan privacy@myheritage.com helbidean.

Zure Osasun Galdetegiaren Informazioa ezabatzea: zure Osasun Galdetegiaren Informazioa ezabatu dezakezu zure kontua ezabatuz edo gure Bezeroarentzako Arretarekin harremanetan jarriz.

Aurpegi-ezagutze ereduak ezabatzea: Aurpegi-ezagutze eredu guztiak automatikoki ezabatzen dira Photo Tagger funtzioaren azken erabili eta 3 hilabetera. Aurpegi-ezagutze eredu guztiak edozein unetan ezabatu ditzakezu Photo Tagger funtzioa zure pribatutasun-ezarpenetan desaktibatuz, edo Photo Tagger funtzioa Aplikazioaren Ezarpenak > Argazkiak atalean desaktibatuz.

AI Record Finder™ txataren historia ezabatzea: Zure txataren historia AI Record Finder™ funtzioan ezabatu dezakezu funtzioaren ‘Ezabatu Txata’ botoia erabiliz edo gure Bezeroarentzako Arretarekin harremanetan jarriz.

Beste batzuek zuri edo zure familiari buruz argitaratutako informazioa ezabatzea edo aldatzea: Informazioa kide zaren familia-gune batean argitaratu bazen, zuk ezabatu dezakezu. Bestela, beste kide batek argitaratutako informazio hori ezabatu edo aldatu ezin baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan privacy@myheritage.com helbidean. Orduan, zurekin harremanetan jarriko gara ezabatu nahi duzun informazio zehatza ulertzeko eta, ondoren, zuri ezabatzera pasatuko gara eta ahalik eta azkarren konponduko dugu arazoa.

Webgunean zuri buruzko beste informazio pertsonal bati buruzko eztabaidak edo arazoak izanez gero: Gurekin harremanetan jar zaitezke privacy@myheritage.com helbidean. Webguneko erregistratutako kide bazara eta Webgunean sartu zenuen informazioari buruzko eskaera batekin gurekin harremanetan jartzen bazara, Webgunean erregistratzeko erabili zenuen helbide elektronikotik komunikatzea eskatzen dizugu. Bestela, zure identitatea egiaztatu beharko dugu zure eskaera kontuan hartu aurretik.

Laguntza gehigarria behar izanez gero, posta elektronikoz idatzi diezagukezu privacy@myheritage.com helbidean, ezabatu nahi duzun edozein informazio ezabatzen laguntzeko eskatzeko, eta zure eskaera gure langileek berehala gauzatuko dute, legez kanpokoa dela aztertu eta uste ez bada behintzat.
Gure EB/EEEko legezko ordezkariarekin ere jar zaitezke harremanetan, Evgeny Inberg-ekin, posta elektronikoz: eurepresentative@myheritage.com.

7. COOKIAK ETA INFORMAZIO EZ-PERTSONALA

Cookieak
Nabigatzaile-cookieak eta datuak biltzeko antzeko bitarteko automatizatuak erabiltzen ditugu Webgunea bisitatzean duzun esperientzia hobetzeko, adibidez, mezu jakin batzuk behin baino gehiagotan ez erakusteko, zure saio-hasierako datuak gordetzeko, saioa hasi nahi duzun bakoitzean berriro sartu behar izan ez ditzazun, edo aurretik hautatu zenuen bistaratze-hizkuntza gogoratzeko, Webgunea bisitatzen duzun bakoitzean berriro hautatu behar izan ez dezazun. Cookieak zure ordenagailutik desgaitu edo ezabatu ditzakezu nahi baduzu, baina gure zerbitzuaren zati batzuk ez dira behar bezala funtzionatuko edo ez dira batere funtzionatuko horrela egiten baduzu. Cookieak eta datuak biltzeko antzeko bitarteko automatizatuak nola erabiltzen ditugun eta nola desgaitu edo ezabatu ditzakezun jakiteko informazio gehiagorako, ikus gure Cookie-politika. Cookieei buruzko informazio gehiagorako, baita zure Interneteko nabigatzailea cookieak baztertzeko nola konfiguratu ere, joan www.allaboutcookies.org webgunera.

Beste informazio ez-pertsonala
Gure Webgunea bisitatzen duzunean, automatikoki bil dezakegu zuri buruzko informazio ez-pertsonala, hala nola, gure Webgunera iritsi zaren webgunea, zure ordenagailu mota, pantailaren bereizmena, Sistema Eragilearen bertsioa, gailu mugikorraren xehetasunak (aplikagarria bada) eta Interneteko nabigatzailea. Informazio ez-pertsonala ere bil dezakegu, hala nola datu demografikoak, adibidez, zure eremu geografikoa. Informazio ez-pertsonalak, halaber, pertsonalki zu edo Webguneko beste edozein erabiltzaile identifikatzen ez duen moduan agregatutako informazio pertsonala barne hartzen du, adibidez, informazio pertsonala erabiliz herrialde jakin bateko gure erabiltzaileen edo emakumezkoen ehunekoa kalkulatzeko. Informazio ez-pertsonalak ez zaitu pertsonalki identifikatzen, beraz, informazio ez-pertsonal hori edozein helburutarako erabil dezakegu. Gainera, informazio ez-pertsonal hori partekatzeko eskubidea gordetzen dugu.
Web nabigatzaile eta gailu batzuek sarean ez jarraitzeko lehentasuna igortzeko aukera ematen dizute. Ez dugu zure lineako esperientzia aldatzen seinale hori igortzen den ala ez kontuan hartuta.

8. SEGURTASUNA ETA INFORMAZIOAREN TRANSFERENTZIA

Zure informazio pertsonalik ematen diguzunean, informazio pertsonal hori gure datu-zentro seguruetan transferitu eta gorde daiteke, eta horrek zure bizileku-herrialdekoaren aldean babes-maila ezberdina eskain dezake informazio pertsonalerako. Informazio pertsonala edo genetikoa ematean, jakin behar duzu Estatu Batuetan kokatutako gure datu-zentroetan transferitu, prozesatu eta gordeko dela. Ulertzen duzu DNA laginak Estatu Batuetan gordeko direla, Baldintza eta Kondizio Orokorrak dokumentuan adierazitakoaren arabera.

MyHeritagek neurri egokiak hartzen ditu datu pertsonalen transferentziak aplikatu beharreko legediaren arabera egin daitezela ziurtatzeko eta zure pribatutasun eskubideak eta interesak babesteko arretaz kudeatzen direla bermatzeko. Horrenbestez, transferentziak legezko babes maila egokia eskaintzen dutela aitortzen den herrialdeetara mugatzen dira, edo non ziurta dezakegun babes neurri alternatiboak daudela zure pribatutasun eskubideak babesteko. Bereziki, Europar Batasuneko Batzordearen kontratu klausula estandarrak erabiltzen ditugu. Gurekin harremanetan jartzeko eskubidea duzu ezarri ditugun babes neurriei buruzko informazio gehiago lortzeko.

Onartzen duzu zure DNAren emaitzak deskargatzen badituzu: 1) deskarga horrek MyHeritage-ren segurtasun- eta pribatutasun-ezarpenek babesten ez duten kopia bat sortuko duela; 2) deskarga hori eta zure DNAren emaitzak deskargatu ondoren biltegiratzea, zure ardurapean egingo direla; eta 3) MyHeritage-k ez duela kontrolik izango deskargatutako DNAren emaitzen gainean eta ez dela zuri edo hirugarren bati erantzule izango deskarga eta/edo biltegiratze horrekin lotuta.

Bildutako, erabilitako, gordetako, transferitutako edo beste modu batean prozesatutako informazio pertsonalaren izaerarako egokiak diren segurtasun-neurri arrazoizkoak ezarri eta mantentzen ditugu. Informazio-segurtasun programa arrazoizko bat garatzeko, ezartzeko, mantentzeko, monitorizatzeko eta eguneratzeko konpromisoa dugu, baina programa hori ez da perfektua izan. Beste modu batean esanda, ezin dira arrisku guztiak arrazoiz ezabatu. Datu-segurtasuneko gorabeherak eta urraketak gerta daitezke ahultasunen, ustiapen kriminalen edo arrazoiz ekidin ezin diren beste faktore batzuen ondorioz. Horrenbestez, gure segurtasun-programa arrazoizkoa datu-segurtasuneko arriskuak kudeatzeko eta, beraz, datu-segurtasuneko gorabeherak eta urraketak prebenitzen laguntzeko diseinatuta dagoen arren, ezin da suposatu gertaera edo urraketa jakin baten agerpena gure segurtasun-neurri arrazoizkoak ezartzeko eta mantentzeko hutsaren ondorio dela.

Zerbitzuaren zure pasahitza isilpean gordetzeaz arduratzen zara. MyHeritage-k eskatzen dizu zure pasahitza inorekin ez partekatzeko. MyHeritage-k eskatzen dizu MyHeritage-n erabiltzen duzun pasahitz bera ez erabiltzeko beste edozein zerbitzutan.

MyHeritage-k aplikagarriak diren legeak beteko ditu zure informazio pertsonalaren segurtasuna, konfidentzialtasuna edo osotasuna urratzen bada, eta, egokitzat jotzen dugunean edo aplikagarria den legeak eskatzen duenean, posta elektronikoz jakinaraziko dizugu, ahalik eta denbora laburrenean eta arrazoirik gabeko atzerapenik gabe, urraketaren irismena zehazteko eta datu-sistemaren osotasun arrazoizkoa berreskuratzeko beharrezkoak diren neurriekin bat etorriz.

9. DATUAK GORDETZEA

Zure informazio pertsonala, bildu zen helburu(ak) betetzeko eta aplikagarriak diren legeak betetzeko beharrezkoa den denboran bakarrik gordeko dugu. Horrek esan nahi du zure informazio pertsonala gure zerbitzuak emateko beharrezkoa den bitartean gordetzen dugula, salbu eta denbora luzeagoan gordetzeko legezko oinarri bat dugunean (adibidez, zure harpidetza iraungi ondoren, interes legitimoa izan dezakegu zure harremanetarako datuak erabiltzeko gure zerbitzua merkaturatzeko). Gainera, zain dauden zereginak burutzeko eta gure legezko eskubideak eta gure erreklamazioak gauzatzeko behar dugun informazio pertsonala ere gordetzen dugu, baita legez nahitaezko denboran gorde behar dugun informazio pertsonal jakin bat ere (azken kasu horretan, informazio horren prozesamendua gure aldetik mugatua da).

Zenbait kasutan, zuk edo guk zure edukia ezabatzen duzunean, informazio horren kopiak beste leku batzuetan ikusgai egon daitezke, kopia hori beste batzuekin partekatu den neurrian, zure pribatutasun-ezarpenen arabera banatu den neurrian, edo beste erabiltzaile batzuek kopiatu edo gorde duten neurrian. Adibidez, zure zuhaitz genealogikoaren zati bat beste erabiltzaile batzuek beren zuhaitz genealogikoan kopiatu izana. Ezabatutako informazioa segurtasun-kopietan iraun dezake denbora mugatu batez gure barne negozio-helburuetarako, baina ez da zuri edo beste erabiltzaile batzuentzat eskuragarri egongo.

DNA laginen biltegiratzea

DNA lagin guztiak Estatu Batuetako gure laborategian gordetzen dira. DNA lagin bat gure esku egon daiteke, egoerek DNA lagina suntsitzea eskatzen diguten arte edo zuk edozein unetan eska dezakezun arte beheko harremanetarako datuak erabiliz, edo probetarako egokia ez den arte. DNA laginak hamar (10) urtez gorde ditzakegu analisi genetiko osagarrietarako, beti ere aldez aurretik zure berariazko onarpena lortuta, analisi osagarri horietarako.

Aurpegi-ezagutze ereduak
Gure Photo Tagger funtzioa erabiltzen baduzu, aurpegi-ezagutze eredu guztiak automatikoki ezabatzen dira Photo Tagger funtzioaren azken erabili eta 3 hilabetera. Gainera, aurpegi-ezagutze eredu guztiak edozein unetan ezabatu ditzakezu.

10. ZURE PRIBATUTASUNA KUDEATZEA

Nola partekatu nahi duzun informazio pertsonala kontrolatu dezakezu zure pribatutasun-ezarpenak aldatuz, ondorengo ataletan:

11. ZURE ESKUBIDEAK

Zure informazio pertsonala berrikusi dezakezu zure kontuaren ezarpenak egokituz. MyHeritage-ri eskubidea ere baduzu zuk gordetzen duen edozein informazio pertsonal aldatzeko eskatzeko, baldin eta gertakari bati buruz zehaztugabea edo engainagarria bada. MyHeritage-k prozesu bat ezarri du eskaera egiten duen pertsona informazioa bildu dugun bezeroa dela egiaztatzeko. Baliteke identifikazio-informazioa eskatzea, guk dagoeneko gordetako informazio pertsonalarekin alderatzeko. Baliteke egiaztapen-prozesu zorrotzagoa eskatzea, inplikatutako informazio pertsonalaren sentikortasunaren arabera. MyHeritage-ren erregistroetan informazio pertsonala aldatzeko edozein eskaera idatziz egin beharko litzateke eta posta elektronikoz privacy@myheritage.com helbidera bidali beharko litzateke.

12. DATU TITULARRAREN ESKUBIDEAK

Europar Batasunean, Europako Esparru Ekonomikoan, Andorran, Argentinan, Australian, Brasilen, Kalifornian, Kanadan, Faroe Uharteetan, Guernsey-n, Hong Kongen, Israelen, Man uhartean, Japonian, Jersey-n, Mexikon, Zeelanda Berrian, Singapurren, Hego Korean, Suitzan, Uruguain eta beste jurisdikzio batzuetan bizi diren MyHeritage-ko kideek datu titularraren eskubide batzuk dituzte. Europako Esparru Ekonomikoan kokatutako kideentzat, eskubide horien artean behean adierazitakoak daude (eta lotutako mugak). Europako Esparru Ekonomikotik kanpo bizi diren kideentzat, eskubide hauek aldatu egiten dira, baina honako eskubide hauek izan ditzakete, salbuespen batzuen mende egon daitezkeenak: 1.1 Zuri buruzko informaziora sartzeko eskubidea. Eskubide hau normalean dohainik gauza daiteke. Hala ere, aplikagarria den legeak baimentzen duen kasuetan, administrazio-kuota egoki bat kobratzeko eskubidea gordetzen dugu. 1.2 Gure interes legitimoak oinarri juridiko gisa dituen prozesamenduari aurka egiteko eskubidea (ikus goiko "Informazio Pertsonala Prozesatzeko Legezko Oinarriak" atala). 1.3 Zure baimenean oinarrituta prozesatzen den informazio pertsonalaren kopia eramangarri bat lortzeko eskubidea, edo gure arteko kontratu baten betearazpenerako beharrezkoa dena (ikus goiko "Informazio Pertsonala Prozesatzeko Legezko Oinarriak" atala). 1.4 Zuri buruz prozesatzen dugun informazioa zuzentzeko edo mugatzeko eskaera egiteko eskubidea. 1.5. Zure baimena ezeztatzeko eskubidea, oinarri juridiko horretan oinarritzen garenean zure informazio pertsonala prozesatzeko (ikus goiko "Informazio Pertsonala Prozesatzeko Legezko Oinarriak" atala). 1.6 Zure informazio pertsonala ezabatzeko eskaera egiteko eskubidea. Edozein eskaera idatziz egin beharko litzateke eta MyHeritage-ri posta elektronikoz privacy@myheritage.com helbidean edo bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren bidez bidali beharko litzateke. MyHeritage-k ahalegin arrazoizkoak egingo ditu zuri buruzko informazio pertsonala bere fitxategietan emateko. MyHeritage-k ahalik eta azkarren erantzuten saiatuko da. MyHeritage-k ahalegin guztiak egingo ditu jasotzen ditugun eskaera guztiak konpontzeko. Hala ere, eskaera bati emandako gure erantzunarekin konforme ez bazaude, kexa bat aurkezteko eskubidea izan dezakezu. Mugarik gabe, GDPR aplikatzen den jurisdikzioetan (hau da, Europako Esparru Ekonomikoa eta Erresuma Batua), datuak babesteko ikuskapen-agintariei kexa bat aurkezteko eskubidea duzu.

13. GDPR

MyHeritage-k neurriak hartu ditu aplikagarriak diren pribatutasun-lege guztiak betetzen direla bermatzeko, datuak babesteko erregelamendu orokorra (GDPR) barne.

14. AEBetako Estatuen Pribatutasun Oharra

AEBetako estatuko legeen arabera izan ditzakezun pribatutasun-eskubideei eta lotutako dibulgazioei buruzko informazioa lortzeko, ikusi gure AEBetako Estatuen Pribatutasun Oharra.

15. BRASILGO DATUAK BABESTEKO LEGEA

16. HEGO AFRIKAREN DATUAK BABESTEKO LEGEA

17. HAURRAK

Gure Zerbitzuak ez daude 13 urtetik beherako haurrei zuzenduta edo bideratuta, eta MyHeritage-k ez du nahita adingabeen (gehiago jakiteko, ikusi "Adingabeak" atala gure Baldintza eta Kondizio Orokorrak dokumentuan) informazio pertsonala biltzen. MyHeritage-k jakiten badu Adingabeak Webgunera informazio pertsonala eman duela, ahalegin arrazoizkoak egingo ditugu informazio hori gure fitxategietatik kentzeko. Haur bati buruzko informazioa ematen baduzu, zuk, guraso edo tutore legal gisa, informazio hori guk Pribatutasun-politika honen arabera prozesatu eta erabiltzea onartzen duzu.

18. PRIBATUTASUNARI BURUZ GUREKIN HARREMANETAN JARTZEA

Pribatutasun-politika honi, Webgune honen praktikei edo Webgune honekin duzun harremanari buruzko galderarik baduzu, gure Datuak Babesteko Arduradunarekin (DBA) harremanetan jar zaitezke posta elektronikoz dpo@myheritage.com helbidean, gure pribatutasun-helbide elektroniko dedikatuaren bidez privacy@myheritage.com edo gure EBko legezko ordezkariarekin, Evgeny Inberg, posta elektronikoz: eurepresentative@myheritage.com.
DBArekin ere jar zaitezke harremanetan, zuri buruz gordetzen dugun informazio pertsonalera sartzeko edo informazioa jasotzeko eskaera egin nahi baduzu, eta informazio hori ezabatzea nahi baduzu. Arrazoi legitimoa baduzu, zure informazio pertsonalarekin egindako prozesamenduari aurka egin diezaiokezu. Kontuan izan informazio pertsonal jakin batzuetarako sarbide-eskubidea mugatua izan daitekeela zenbait egoeratan.